本港與內地恢復全面通關，大量市民因近3年疫情導致回鄉證過期，預約換領回鄉證已排至9月。國家出入境管理局今日（28日）發表公告，由下月8日起，2020年1月1日至今年12月30日到期的回鄉證，有效期延長至今年12月31日。工聯會議員黃國表示，收到不少市民求助，換領回鄉證需等待半年，需時太久，建議考慮電子化換證；選委界議員陳沛良稱，辦證機構大排長龍，相信有關措施可紓緩辦證壓力。
黃國表示歡迎有關措施實行，指出因兩地全面通關，近日收到不少市民求助，未能及時辦理回鄉證到期換發手續，而預約換領回鄉證已排至9月。他認為政策猶如「及時雨」，大大緩解香港市民換發回鄉證的苦況。他又提到，未來應考慮研究電子化換證，以提升換證效率，加上回鄉證與內地居民身份證格式有別，如當局可將兩類證件格式標準化，相信方便持回鄉證港人在內地辦理換領事務。
陳沛良稱回鄉證辦證機構大排長龍，及時推出相關措施，可滿足市民及時回內地探親、旅遊、公幹等需求，並紓緩辦證機構的壓力。相信措施有助促進口岸人流往來，便利部分港澳居民往來內地，並加深市民對內地的認識。
新政策具分流效果 中旅社應可處理積壓的過百萬個換證申請
工聯會梁子穎歡迎有關舉措，但擔心大批回鄉證過期的巿民在5月8日後湧回內地換證，造成擠塞，建議巿民可按需要換證。他又提醒巿民必須先在深圳市公安局門戶網站及「深圳公安」微信公眾服務號預約。
工聯會陳穎欣指現時巿面復常，香港和大灣區城巿共處一小時生活圈，根據非官方估計，約有100萬巿民因為回鄉證過期未能北上探親、旅遊等，今次延長部分回鄉證的有效期，可以見到國家對香港巿民的重視。她又指暑假時兩地人流往返的高峰期，巿民可以利用現時超過半年的「寛限期」，計畫好更換回鄉證的時間，不要在相近的時間更換回鄉證。
工聯會鄧家彪同樣歡迎今次的舉措。他認為不論是商界、民間團體，青年交流、學校也有需要到內地或大灣區，他感謝中央延長回鄉證限期，指是「破格」決定，而換證的地點不再僅限深圳，並拓展至全國縣級公安廳，顯示國家對港人的重視。但他又指由於暫未有詳情公布，未知縣級公安機關出入境管理部門如何配合新政策。他建議巿民可先到大灣區城巿更換回鄉證，如必須到廣東省以外地方換證，則必須準備好所需資料，尤其最好在香港拍攝符合要求的相片。
民建聯梁熙則指，今次的舉措體現了中央政府聆聽意見，並根據環境變化，做到因事制宜的效果。據他了解有消息指，中旅社會延長辦公時間至每晚九時，屆時每天能夠處理7000個名額。由此推斷，假如回鄉證使用期限延長半年，相信足以讓行政機關以時間換取空間，完成現時積壓的過百萬個換證申請。有需要巿民能夠往內地處理辦證手續，也做到分流效果，大大舒緩港澳地區受理辦證機構出現排隊預約周期較長的問題。
旅遊界姚柏良回應指，自香港與內地全面通關，香港市民回鄉需求激增，唯疫情三年期間，累積的過期回鄉證件數目超過100萬，令大量往內地探親、經商、研學、旅遊的市民未能成行，他自己也收到大量的求助。姚柏良續指，感謝中央迅速回應香港社會對回鄉證問題的關注，急市民所急，便利港人返往內地。
議員指當局將同步調整酒店入住、交通出行等使用回鄉證的服務
「A4聯盟」梁文廣表示，據早前的調查，預計目前仍有約150萬人未能換領回鄉證，預計按現時的換證速度，最快明年初才能完全處理完所有申請。他認為延長過期回鄉證使用期限是非常合理的做法，能有效緩解目前龐大的辦證需求，他又透露，國家出入境管理局亦會聯同其他相關部門，同步調整酒店入住、交通出行等需要使用回鄉證的服務，最大程度的方便港人在內地工作生活。梁文廣提醒，回鄉證過期的市民前往內地換證時，最好預留7日領證時間，查詢好當地換證部門的安排，以免影響行程。
林素蔚表示，為方便長者、新生兒和學童，建議辦證中心在網上設置專屬預約通道，並提供少量即日籌，方便不懂得使用網上預約系統的市民即場辦證。同時又，議政府為未曾申領回鄉證的學生統一申請一次性的過關證件，以免他們錯失參加內地交流活動的機會。
張欣宇張欣宇建議，盡快取消健康申報二維碼程序，市民不需要填寫健康申報表，以提高旅客往來內地的通關效率。
楊永杰表示，此次回鄉證預約爆滿情況可見港人回鄉心切，為提升辦證中心日後處理預約及申請的能力，建議延長中旅社各辦證中心營業時間，在限定時間內的星期日及公眾假期提供換證服務將每間中心的辦證能力最大化；同時建議增加臨時辦證點和自助辦理櫃位，方便各區需要申領或換證的市民，以疏導現時5間辦證中心預約的人流。
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