經民聯立法會議員林健鋒今早提口頭質詢指,內地出現標榜廉價的訪港旅行團,更有領隊懷疑要求團友協助走私香煙,有損本港的形象和聲譽;他關注當局如何支援旅遊業健康發展。文化體育及旅遊局副局長劉震表示,旅監局目前未有收到相關投訴,當局正收集相關資料及作出調查;若發現威迫購物、濫收費用等違法違規行爲,旅監局將作出檢控及紀律處分。
文化體育及旅遊局副局長劉震指出,截至目前為止,旅監局沒有收到有關威迫購物的投訴,亦未發現「零團費」內地入境旅行團。
他表示,旅監局正收集傳媒報道的資料及作出調查;若發現威迫購物、不按登記行程提供服務、濫收費用,或涉及其他違法違規行爲,旅監局將檢控及紀律處分相關旅行代理商及導遊,並按照案情與其他相關執法部門保持溝通。
多名議員亦關注旅遊業人手不足的問題,劉震表示,勞工處已加強就業服務,協助僱主招聘人手。在保障本地勞工優先就業的前提下,政府容許適度和有規範地增加輸入勞工,紓緩個別行業或工種的人手短缺問題。他續說,就旅遊業界而言,政府一直與旅監局、旅發局和旅遊業界,包括旅議會、香港酒店業協會、香港酒店業主聯會等保持緊密聯繫,了解現時行業內不同工作種類的人力資源情況和探討可行的應對措施,以應付人力資源的短、中、長期需要。
劉震說,預期隨著旅遊業有序復蘇,更多的從業員會逐步重返崗位;他認為,長遠而言必須培育人才,多間大專機構亦已提供相關課程;旅監局獲政府撥款1億元資助,在去年10月推出為期三年的「旅遊從業人員培訓資助計劃」,並會研究推出其他計劃,以加強和提升旅遊業的專業水平及服務質素。
立法會議員劉智鵬又指,香港仍有很多景點未開發,不少內地政要、文人曾經留港,都值得追尋他們的足跡。劉震表示,的確有不少歷史人物曾在香港停留,香港亦發生不少歷史事件,認為可以考慮以「紅色旅遊」作為旅遊資源。
民建聯立法會議員梁熙指,近年受疫情影響,不少酒店因而倒閉,導致現時可供應的酒店房間價格高企,例如五一黃金假期期間,五星級酒店一晚的價錢甚至達一萬元港幣,不少旅客反映因為成本太貴,旅遊體驗不佳;他關注當局可如何將此拉回正常價格水平。
劉震表示,長假期時本港的酒店供應的確緊張,當中涉及市場因素,內地及海外亦有相同情況發生;香港會盡量採取合理管理措施,並與酒店業界合作,研究如何增加房間供應。
記者:何嘉敏
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