偶發性疾病病人及需要覆診的長期病患者在公立醫院輪候時間過長。新民黨選委界議員容海恩今日（17日）在立法會會議進行口頭質詢，關注病人分別在普通科門診診所及急診室接受診治的平均等待時間，及會否就優化診症情況和候診時間訂立指標。她亦關注醫管局現時提供非緊急救護運送服務，詢問有關車隊的車輛數目及服務使用率。
醫務衞生局局長盧寵茂表示，香港醫療系統提供三層醫療服務，基層醫療照顧病症較輕的市民，亦著重疾病的預防及慢性疾病的管理，由私家醫生及公營醫院的普通科門診看診。而公營醫療系統則提供第二及三層的醫療服務，為更緊急的病人服務。他指醫管局轄下18間醫院提供急症服務，並進行分流制度，由評級決定治理的先後次序，第一級病人，即危殆病人是無須等待；第二級，即危急病人可在15分鐘內得到治療；而第三級病人會在30分鐘內得到治療。他指出在22至23年度第一級病人的平均輪候時間為0分鐘；第二級為8分鐘；第三級為26分鐘，三級病人已佔接近全部病人的一半。而普通科門診診所方面，約四分之三病人可以在登記後一小時內由醫生診症，半小時後可以領取藥物。他不建議第四及五級病人前往急症室求診，認為長遠須將需求分流至基層醫療和家庭醫生服務。
盧寵茂指出在2022至23年度非緊急醫療服務有關車隊的車輛數目共有276輛，共接載市民562,173次。他表示未有計畫使用上述車輛將非緊急病人分流至其他醫院。
容海恩對政府沒有回應如何縮減病人輪候時間指標表示失望，說仍要犧牲多少病人性命，才會有指標，她又指出相關輪候時間的透明度不足，只顯示輪候時間的上限為8小時。盧寵茂重申，醫院會為病人分類，首三級病人已佔接近一半數量，而第一級病人更是不需要等待。他又指，容所指等待8小時的病人是第四至五級的病人，而近日新冠及流感感染增加，且多為輕症，他指22至23年的第四類病人的平均等候時間為124分鐘。第五類病人為158分鐘，強調該輕症是受醫管局同事評斷，沒有即時性危險。
另一位選委界議員陳凱欣表示，使用急症室的市民多因家庭背景及經濟環境，甚至沒有足夠意識，以小朋友在半夜發高燒前往急症室為例，如需等待8小時，形容是不人道的。她強調不應該讓病人等候至出現事故才處理。盧寵茂表示考慮急症室人手不足，已推出夜診服務，讓輕症病人求診，亦提供各醫院的等待時間，讓非緊急病人考慮前往其他醫院。他又指會考慮更多非政府機構提供醫療服務。而急症室服務方面，己提供特別酬金服務及兼職計畫，增加人手。他重申如非緊急病人前往急症室求診是資源浪費，或會影響有需要緊急服務的病人。
記者：李健威
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