香港旅遊業界增添一名猛人，前民政事務局局長徐英偉在4月底加入成為酒店業主聯會執行總幹事。上任一個月的徐英偉表示，非常重視與酒店業界多溝通，才能接地氣，幫助酒店業界長遠發展。他認為，目前首要工作是處理業界人手不足的問題，亦要推動香港各界別多舉辦盛事活動，激活旅遊業。
徐英偉表示，非常重視與酒店業界多溝通，才能接地氣，幫助酒店業界長遠發展。資料圖片
他認為，目前首要工作是處理業界人手不足的問題，亦要推動香港各界別多舉辦盛事活動，激活旅遊業。資料圖片
徐英偉說，需要有足夠人手才能夠維持香港高質量的酒店服務水平。資料圖片
他指，作為旅客來港的第一接觸點，酒店業界都期望在得到政府的支持下，做好香港品牌，鞏固香港作為旅遊盛事之都的地位。資料圖片
剛過去的「五一黃金周」大量旅客訪港。資料圖片
徐英偉半開玩笑地說，返工這個月十分充實，返了30日好像已經做了半年，與業界會員、政府部門、其他旅遊業界代表見了面，而剛過去的「五一黃金周」亦接受了不少媒體訪問，算是開了個好頭。
談到工作，徐英偉說，需要有足夠人手才能夠維持香港高質量的酒店服務水平，《粵港澳大灣區發展規劃綱要》特別提到希望深化區內文化旅遊領域合作和規劃，當中有特別提到深化特色旅遊產品，例如美食、文化、體育盛事等，當然也要多舉辦大型博覽及會議，好好利用香港國際定位。他說，這些機遇都需要酒店業繼續保持高水平的接待能力與服務，作為旅客來港的第一接觸點，酒店業界都期望在得到政府的支持下，做好香港品牌，鞏固香港作為旅遊盛事之都的地位。
他認為，吸引更多人才加入旅遊業當然是其中一個首要因素，如何與政府及各界合作，釋放本地勞動力，在保障本地勞工前提下吸納非本地人才，提升香港及帶動灣區酒店服務業的服務水平，多利用科技提升服務質素及減低員工勞損等等都是一些可以發展的方向。
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