國泰航空服務員涉歧視非英語乘客風波，行政會議召集人葉劉淑儀在社交網站評論事件，指歧視行為絕不能接受，但同意個別內地網民反應過激。她亦希望部分港人在嘲笑內地人發音時，也自省自身英語水平。
葉劉淑儀在社交網評論國泰風波。（fb截圖）
葉劉淑儀指，佛誕假期長周末與另外三名新民黨黨友兼立法會議員到浙江考察，與內地官員談到事件，當中有人表示憤慨，反問為什麼時至今日香港人仍然歧視內地人。「但也有不少人表示，內地部分網民反應過激，例如質疑為何香港人不是全部講普通話？以及要求英資太古集團撤出國泰、甚至網上流傳有小紅書網民發帖表示會攜帶隨身隱形攝錄裝置，故意挑釁空姐等非理性帖文，我認為這些都是過火了。也有內地官員對我說，不要排除外資。什麼資金都歡迎，大家一同拼經濟才有發展。」
她認為，或許內地部分網民不了解香港社會獨特性質，現今香港講普通話的人雖然愈來愈多，但事實並未如內地般普及。「當然我覺得作為一名服務員（無論是什麼類型的服務員），嘲笑顧客來源地、膚色或語言都是歧視；其次是作為一個專業、思想成熟的服務員，任何情況下都不應該嘲笑顧客；尊重客人、以禮待人才是專業的表現。」
葉劉又提到，有些港人嘲笑別人發音不準確或用字錯誤，但近年她與不少青年人交流，發覺不少大學畢業生英語文水平下降了。「假如香港人嘲笑個別人士英文發音或文法有誤，那麼他們有沒有反省自身英語水平？」她最後指，香港人不應該歧視內地人，內地人也不應該對香港人抱有過激及過度情緒化的反應，不然只會加深兩地矛盾。其實內地人與香港人都是一家人，大家互相需要對方，應該彼此體諒及包容。
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