疫下3年，不少人已習慣網購，由KOL、網紅做「直播帶貨」，更是電子商貿的新常態。為配合市場需要，職業訓練局（VTC）近年在多個商業學科，均加入電商元素；去年9月又開辦「商業（電子商貿）」高級文憑課程，教授「電商」前中後台的工作流程外，商業學科早前更舉辦「最強電商王」大賽，培育未來KOL。職業訓練局副執行幹事沈朝暉表示，正研究讓學生嘗試「直播帶貨」，加深了解電子商貿平台及網絡推廣的運作模式。
記者︰陳艷玲 攝影︰蔡建新 部分圖片：受訪者提供
近年Facebook、YouTube、抖音、小紅書等社交平台的「直播帶貨」節目非常流行，由人氣KOL、網紅、藝人等做主持，看直播節目的人數，動輒就有數十萬人，宣傳效果驚人，因此亦成為現時網絡推銷的大趨勢。
全面拆解電商工作
職業訓練局（VTC）副執行幹事沈朝暉表示，電子商貿（電商）其實已有多年歷史，只是因應過去3年疫情，讓人們開始習慣網購，而VTC向來是做職業教育，隨着市場對電商需求的增加，故VTC轄下所有商業高級文憑課程，近年都加入電商元素，例如「零售創新及管理」、「市場學及顧客分析」、「工商管理學」、「公關及傳播管理」等。去年9月更特別新辦「商業（電子商貿）」課程，主力教授電商營運知識，當中包括「電商」前中後台的工作流程，例如如何做「直播帶貨」、網站營運等，香港專業教育學院（觀塘）更有錄影室，方便做直播。
香港專業教育學院（觀塘）商業系講師劉道明表示，「商業（電子商貿）」課程重實用性，希望同學日後能把有關技能應用於工作上，「例如課程會教如何拍攝產品、調校燈光、前台銷售技巧、如何在綫上跟網友做互動、如何吸引人收看、如何吸引網友購買產品，甚至衝動式購物等等；後台則有如何管理直播系統、分析數據，例如甚麼時段做『直播帶貨』最適合，其實都有技巧。」
沈朝暉指，為了增加同學的實戰經驗，商業學科早前更為VTC全日制學生及全港中學生，首次舉辦「HKVTC Shop最強電商王Keep On Live大賽」，吸引了26隊學生參加，並在決賽前，安排兩場「KOL大師培訓班」予進入決賽的10隊同學，讓他們了解內地及香港的網絡營銷生態，學習直播推廣技巧。「坊間類似比賽不多，故想以有趣模式，讓學生了解電商運作。而今次接受中學生報名，是因為VTC的職業教育工作，希望可在中學開始，讓中學生知道電商的趨勢和重要性。」
「直播帶貨」只是電子商貿其中一個環節，關於網站營運，還有很多學問。有見及此，VTC在去年底更成立電子商貿平台HKVTC Shop，為學生及畢業生設計及製作的產品，提供一站式的推廣及銷售渠道，包括產品設計、入貨、定價、宣傳、物流等等。
沈朝暉表示，VTC轄下有很多院校和課程，當中香港知專設計學院（HKDI）的學生，就有很多設計產品值得推廣；而展亮技能發展中心的學生，亦會製作食品如雪花酥等等，因此成立HKVTC Shop，作為跨學科項目，讓不同課程的學生，透過電子商貿平台學習。
「現時由商科學生做基本網站營運，希望把HKDI和展亮中心學生的產品，透過HKVTC Shop給市民認識。」沈朝暉說網站由不同學系配合，例如有資訊科技學生負責網站的數據安全、物流學生學習配送等工作，讓學生透過經營網站，邊學邊做，現時亦研究讓學生嘗試「直播帶貨」，但前提要看同學是否準備好。
學生擬做「直播帶貨」
「同學只得十多歲，『直播帶貨』的壓力都好大。」沈朝暉透露，內地有些院校夥伴，的確曾經和抖音連綫作「直播」，而VTC也是研究中，坦言香港年輕人比較「怕羞」，有些心理關口要過。
沈朝暉指，現時VTC有些課程跟內地院校合作，例如部分科目學生，會到深圳職業技術學院修讀兩個學期，同學從中亦可感受到，內地如何推動電商文化。
劉道明補充，「商業（電子商貿）」課程中，亦有功課要同學構思如何推銷產品、背後的製作團隊如何安排、如何做場控，可為未來HKVTC Shop做「直播帶貨」作準備，栽培網絡推廣人才。
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