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疫下3年,不少人已習慣網購,由KOL、網紅做「直播帶貨」,更是電子商貿的新常態。為配合市場需要,職業訓練局(VTC)近年在多個商業學科,均加入電商元素;去年9月又開辦「商業(電子商貿)」高級文憑課程,教授「電商」前中後台的工作流程外,商業學科早前更舉辦「最強電商王」大賽,培育未來KOL。職業訓練局副執行幹事沈朝暉表示,正研究讓學生嘗試「直播帶貨」,加深了解電子商貿平台及網絡推廣的運作模式。

記者︰陳艷玲 攝影︰蔡建新 部分圖片:受訪者提供

職業訓練局近年在不同的商業課程加入電子商貿元素,早前更舉辦「最強電商王」大賽,讓學生認識網絡推廣的工作。
職業訓練局近年在不同的商業課程加入電子商貿元素,早前更舉辦「最強電商王」大賽,讓學生認識網絡推廣的工作。


近年Facebook、YouTube、抖音、小紅書等社交平台的「直播帶貨」節目非常流行,由人氣KOL、網紅、藝人等做主持,看直播節目的人數,動輒就有數十萬人,宣傳效果驚人,因此亦成為現時網絡推銷的大趨勢。


全面拆解電商工作

職業訓練局(VTC)副執行幹事沈朝暉表示,電子商貿(電商)其實已有多年歷史,只是因應過去3年疫情,讓人們開始習慣網購,而VTC向來是做職業教育,隨着市場對電商需求的增加,故VTC轄下所有商業高級文憑課程,近年都加入電商元素,例如「零售創新及管理」、「市場學及顧客分析」、「工商管理學」、「公關及傳播管理」等。去年9月更特別新辦「商業(電子商貿)」課程,主力教授電商營運知識,當中包括「電商」前中後台的工作流程,例如如何做「直播帶貨」、網站營運等,香港專業教育學院(觀塘)更有錄影室,方便做直播。

香港專業教育學院(觀塘)商業系講師劉道明表示,「商業(電子商貿)」課程重實用性,希望同學日後能把有關技能應用於工作上,「例如課程會教如何拍攝產品、調校燈光、前台銷售技巧、如何在綫上跟網友做互動、如何吸引人收看、如何吸引網友購買產品,甚至衝動式購物等等;後台則有如何管理直播系統、分析數據,例如甚麼時段做『直播帶貨』最適合,其實都有技巧。」

沈朝暉指,為了增加同學的實戰經驗,商業學科早前更為VTC全日制學生及全港中學生,首次舉辦「HKVTC Shop最強電商王Keep On Live大賽」,吸引了26隊學生參加,並在決賽前,安排兩場「KOL大師培訓班」予進入決賽的10隊同學,讓他們了解內地及香港的網絡營銷生態,學習直播推廣技巧。「坊間類似比賽不多,故想以有趣模式,讓學生了解電商運作。而今次接受中學生報名,是因為VTC的職業教育工作,希望可在中學開始,讓中學生知道電商的趨勢和重要性。」

職業訓練局副執行幹事沈朝暉(右)及香港專業教育學院(觀塘)商業系講師劉道明表示,電子商貿近年愈趨重要,故想及早讓學生了解。
職業訓練局副執行幹事沈朝暉(右)及香港專業教育學院(觀塘)商業系講師劉道明表示,電子商貿近年愈趨重要,故想及早讓學生了解。

 

「直播帶貨」只是電子商貿其中一個環節,關於網站營運,還有很多學問。有見及此,VTC在去年底更成立電子商貿平台HKVTC Shop,為學生及畢業生設計及製作的產品,提供一站式的推廣及銷售渠道,包括產品設計、入貨、定價、宣傳、物流等等。

沈朝暉表示,VTC轄下有很多院校和課程,當中香港知專設計學院(HKDI)的學生,就有很多設計產品值得推廣;而展亮技能發展中心的學生,亦會製作食品如雪花酥等等,因此成立HKVTC Shop,作為跨學科項目,讓不同課程的學生,透過電子商貿平台學習。

「現時由商科學生做基本網站營運,希望把HKDI和展亮中心學生的產品,透過HKVTC Shop給市民認識。」沈朝暉說網站由不同學系配合,例如有資訊科技學生負責網站的數據安全、物流學生學習配送等工作,讓學生透過經營網站,邊學邊做,現時亦研究讓學生嘗試「直播帶貨」,但前提要看同學是否準備好。

HKVTC Shop主力售賣學生設計的產品。
HKVTC Shop主力售賣學生設計的產品。


學生擬做「直播帶貨」

「同學只得十多歲,『直播帶貨』的壓力都好大。」沈朝暉透露,內地有些院校夥伴,的確曾經和抖音連綫作「直播」,而VTC也是研究中,坦言香港年輕人比較「怕羞」,有些心理關口要過。

沈朝暉指,現時VTC有些課程跟內地院校合作,例如部分科目學生,會到深圳職業技術學院修讀兩個學期,同學從中亦可感受到,內地如何推動電商文化。

劉道明補充,「商業(電子商貿)」課程中,亦有功課要同學構思如何推銷產品、背後的製作團隊如何安排、如何做場控,可為未來HKVTC Shop做「直播帶貨」作準備,栽培網絡推廣人才。


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