多間公立醫院早前發生相關物件墮下意外,醫管局因此成立「檢視醫療儀器及設施保養維修事宜委員會」,並於早前完成有關報告。醫管局今日(7日)會見傳媒,委員會主席溫文儀、醫管局行政總裁高拔陞及醫管局策略發展總監程偉權講述報告內容。報告建議包括三個重點,分別為「加強保養醫療儀式」、「由內部員工勘察樓宇安全」以及「引入科技」。
委員會主席溫文儀溫文儀表示,委員會先後召開9次會議及實地考察7間醫院,聽取員工及業內專家意見,提出23點建議。委員會綜合多宗事故資料及專家意見,有兩點觀察。首先是建築物設施老舊,醫管局超過300棟建築物,逾半落成超過30年;此外,因醫院服務需求持續增加,醫療儀器及設施的使用量長期極高。
溫文儀表示,委員會在過去3個月的工作中,分析了不同事故的成因、聽取了員工及業內專業人士的意見,就加強保養醫療儀器、內部員工勘察樓宇安全及引入科技等,提出23點建議,加強對病人和員工的保障。
多間醫院早前接連發生墮物意外
針對醫療儀器保養維修方面,委員會提出8點建議,包括醫學工作人員應按醫療儀器的風險級別,在場監督承辦商的保養維修工作。此外,亦應擴大醫學工程人員的編制並制定程序,檢查及監督承辦商的保養維修工作。
設施保養維修方面,按樓齡、使用量、結構/建築物料的獨特性、剝落記錄及風險狀況,為樓宇訂立「週而復始保養計畫」及「編訂時序的規劃保養」計畫。
高拔陞表示局方會積極跟進委員會相關建議,並按醫院運作情況及需要等因素,盡快落實有關措施,引入先進科技協助檢查和評估,以保障病人及員工的安全。此外,局方亦正檢視承辦商早前提交的報告,會按照合約相關的條款啓動法律程序追究承辦商責任。
高拔陞強調,病人及員工的安全,一直是醫管局的最重要考慮。局方各相關部門會制訂詳細跟進計畫,並定期匯報工作進展;亦會成立醫院安全委員會,加強監督醫院的安全事宜。
委員會提出的23點建議涵蓋3個範疇,具體工作如下:
1. 醫療儀器保養維修
醫學工程人員應按醫療儀器的風險級別,在場監督承辦商的保養維修工作;
擴大醫學工程人員的編制並制定程序,檢查及監督承辦商的保養維修工作;
採購新醫院的醫療儀器以及主要的保養維修合約,應在聯網的參與下,由總辦事處集中處理;
醫管局應設庫存,完整地儲存所有醫療儀器的相關手冊;
建立系統去核實承辦商儀器保養維修人員身分,亦須要求承辦商定期進行自我評估;
利用資訊科技將保養維修服務的工作流程數碼化;
聯網的醫學工程人員應專注於醫療儀器的保養維修,而文職人員可提供行政支援;及
加強醫療儀器保養維修人員的專業發展和培訓。
2. 設施保養維修
按樓齡、使用量、結構/建築物料的獨特性、剝落紀錄及風險狀況,為樓宇訂立「週而復始保養計劃」及「編訂時序的規劃保養」計劃;
清晰界定醫管局總辦事處和聯網/醫院設施管理人員的角色及責任;
利用資訊科技方案,全面紀錄樓宇檢驗及維修情況;運用新科技的工具/儀器對樓宇狀況進行檢驗、監測及評估;以科學方法分析針對漏水/滲水的根本原因;
七個聯網應各自透過一個仔細監察的過渡期,逐步建立一支由不同界別的建築專業人員組成的團隊;
擴大聯網/醫院和總辦事處的人手,達致由內部員工負責樓宇狀況勘察及對樓宇安全檢驗進行直接監控的目標;及
為聯網/醫院設施管理團隊提供專業培訓及加強職系管理。
3. 內部及對外溝通
提升機構傳訊部就事故對外公布的角色,為聯網管理層提供意見及與持份者溝通;
為醫療儀器及設施事故制訂內部通報機制和對外公布的指導原則;及
為總辦事處及聯網領導層安排強化傳媒培訓。
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