政府早前公布輸入外勞計劃,為航空及旅遊巴行業分別提供6,300及800個名額,經民聯主席、立法會議員盧偉國表示,酒店房務員、旅行社操作人員等崗位短缺同樣嚴重,恐影響本港旅遊業接待力,成為業界復甦最大阻礙,故經民聯旅遊事務委員會向文化體育及旅遊局遞交「改善旅遊業人力建議書」,提出「五大建議」,包括為旅遊業推出特別輸入計劃、加強本地培訓並設立獎金等。
盧偉國表示,今年本港旅客逐步增長,頭5個月已突破1,000萬大關,隨着內地恢復全國通辦、特區政府推出「你好香港」,但旅遊業卻因人手不足難以維持服務質素,失去的生意機會流向鄰近國家,長此以往恐影響行業整體競爭力。他引述政府指過去4年間勞動人口下跌20萬,平均一個月4,000,勢必影響各方面運作,呼籲政府積極思考如何支援。
經民聯旅遊事務委員會主席黃進達表示,疫情3年不少從業者轉行,現時僱員數量僅恢復到疫情前的六七成。他以旅行社為例,願意重返崗位的舊員工非常少,加之旅遊人數回升比預計中緩慢,不少員工為維持生計只能兼職做導遊;酒店業欠缺超過一萬名員工,如房務員疫情下有不同人生規劃,或回歸家庭,或退休,整理房間人手不足,導致酒店房間僅能開放六成,「五一」時三星酒店房費飆升至四五千港元一晚,服務速度有限、房價水漲船高,引發遊客不滿業界亦是無奈。
經民聯副秘書長、立法會議員陸瀚民表示,政府需要對業界人力資源進行規劃,經民聯在「改善旅人人力資源建議書」中提出「五大建議」,包括為旅遊業推出特別計劃輸入人力,長遠檢視旅進業人力資源政策;加強本地旅業人手的培訓及支援,設立獎金獎勵機制;提供持續支援,讓旅遊業界有足夠資源增聘人手;推動旅遊產業數碼轉型,放寬資助項目和金額;協助旅遊業界在大灣區內地城市招聘人手。
記者:常彧璠
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