開春以來,全國各地線下演出市場非常活躍,「黃牛」倒票行為也趁機愈演愈烈,5月底至6月初,「五月天」開設6場演唱會,30萬張門票「開票售罄」,觀眾紛紛表示搶不到。黃牛票的場次、位置卻可以隨便挑,價格被炒到了6980元(人民幣,下同),更有甚者價格高達上萬。
自今年4月專項整治工作開展以來,根據群眾舉報以及自行工作發現的線索,北京警方已查獲「黃牛」倒票人員143人。
北京市公安局治安管理總隊五支隊三中隊副中隊長張研表示:「在「五月天」演唱會期間,北京警方在外圍設立了打擊「黃牛」專項指揮部,出動便衣警力,持續保持對此類違法犯罪行為的嚴打態勢,期間查獲處理「黃牛」倒票人員64人。5月23日,將涉嫌倒賣多張「五月天」演唱會門票的劉某、王某等五人抓獲,並依法處理。」
和以往站在演出場館門口偷偷倒票不同,如今「黃牛」們的業務早已從線下轉移到線上。操作方式也越來越複雜。
據了解,近年來,一些「黃牛」研發了專門用於搶票的程式和軟件(俗稱「外掛」),以便大幅度提升在官方售票渠道的搶票成功率。有社交媒體平台用戶發文展示使用「外掛」的搶票流程,並表示可以提供「服務」。
「黃牛」囤積到可用於轉贈的門票之後,會立即在相關社交平台以「現票預訂」的名義尋找買家,進行溢價轉售,倒賣完成後,再通過官方售票平台的「轉贈功能」,修改持票者信息,將門票轉贈給「溢價購票人」,完成交易。
除了「外掛」程式搶票,還有不少票務「黃牛」僱用大量「真人代拍」,通過官方票務平台搶票,囤積票源。一些長期招收「代拍、代搶」人員的招聘信息也充斥在各類互聯網平台。若遇到對實名制要求較高的場次或熱門演唱會,「黃牛」則會預先收取消費者的錢,部分消費者冒著個人信息洩露的風險,提供個人賬號和身份信息便於「黃牛」 實施「代搶」。因為真人代搶的購票行為與正常購票行為一致,因此系統很難做出精準甄別。
對此,北京市文化和旅遊局一級巡視員周衛民表示:「黃牛」僱人代拍搶票,扭曲了票務市場供求關係,我們要求票務銷售平台要不斷迭代技術,有效遏制「黃牛」僱人代拍搶票行為。
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