高鐵今日(7月1日)發生「信號故障」事故,列車停駛近兩小時,其中由成都開往香港的首班車亦延誤,現時仍停留在深圳北站,大批乘客表示不滿鼓譟。
香港至四川成都的高鐵今日開通,首班車早上8時48分由成都東站出發,途經樂山、宜賓西、貴陽東、桂林西、肇慶東、三水南、佛山西、廣州南、虎門、深圳北,預計6時55分抵達香港西九龍站,全程10小時07分。不過,有乘客表示列車駛入深圳北站後,遲遲未開,車上不少人未知發生何事,其後更有人開始鼓譟,不停問職員延誤的原因。
![高鐵西九站內的時刻表顯示多班列車「延遲」。網上圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/fe672e7bd7e4a08ea8fde8e89d4e079b/2023-07/dfcbd32a-796e-4d66-a6f1-162e7acc7ac1.jpg)
高鐵西九站內的時刻表顯示多班列車「延遲」。網上圖片
![由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/44e279fcef21b2b46f2d1739d3cbf64a/2023-07/6deda55b-2536-4b17-a54d-2df50ecc8e54.jpg)
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
![由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b612fa21a50362e6bd383c7cb201a9f5/2023-07/95f879ee-7e9d-47f1-ad1f-cad8e228ac87.jpg)
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
![由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/ee5701d9e04c895a0bd194eeac495026/2023-07/4923910f-bc68-4edd-b378-06029f6733e9.jpg)
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
![由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/555f3f732ce66d5ac15e9c0e686b07d6/2023-07/6bb966ae-1510-4afa-82e7-4b948456a992.jpg)
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
另外,高鐵西九龍站內亦聚集多名準備搭高鐵北上的乘客,多人得知列車延誤後表示不滿,紛紛向櫃枱職員了解情況,更有人打算改乘東鐵綫到羅湖。據了解,站內的時刻表亦顯示多班列車「延遲」,而車站大堂亦廣播「系統故障」,呼籲乘客改乘東鐵綫。
港鐵表示,今日傍晚香港西九龍站附近出現信號故障,高速鐵路列車服務受阻,隨即派員搶修,至晚上約7時41分,高鐵列車服務逐步回復。受故障影響,共4班來往福田及深圳北的車次需要取消,逾10班車次因而延遲,呼籲若較早前受影響的乘客想安排退票,可於30天內於12306綫上票務平台(包括網頁及手機App),或到香港西九龍站辦理。
![多名乘客向票務處了解情況。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/5ad5293fea1a9cdcefac5978ebc30d96/2023-07/KakaoTalk_20230701_202413550.jpg)
多名乘客向票務處了解情況。
![多名乘客向票務處了解情況。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/7d8736df3022007887b894ee89f2ef7f/2023-07/KakaoTalk_20230701_202413550_01.jpg)
多名乘客向票務處了解情況。
![多名乘客向票務處了解情況。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/53d8176e84a50cd28bfe9af358201636/2023-07/KakaoTalk_20230701_202413550_04.jpg)
多名乘客向票務處了解情況。
![多名乘客向票務處了解情況。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/700603f565c5fa8faeec2e81c8f61d3d/2023-07/KakaoTalk_20230701_202413550_06.jpg)
多名乘客向票務處了解情況。
![多名乘客向票務處了解情況。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/a2831fe811c46b46e7080dd11fd3e164/2023-07/KakaoTalk_20230701_202413550_07.jpg)
多名乘客向票務處了解情況。
![多班高速鐵路列車服務受阻。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/c9b871d9fdd59bca71221b8eb9e716ec/2023-07/KakaoTalk_20230701_203844033_01.jpg)
多班高速鐵路列車服務受阻。
![乘客陳小姐表示自己暫時不會退票。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/7dd8f5477deea7db078d90ae0bf62d21/2023-07/KakaoTalk_20230701_202619664.jpg)
乘客陳小姐表示自己暫時不會退票。
現場所見,車站大堂內的顯示屏見到多班列車延遲開出,大批乘客仍然滯留大堂,向職員了解情況,有乘客亦席地而坐等候職員公佈最新情況。乘客陳小姐表示自己原本計劃搭高鐵往東莞,惟現時班次延誤,或可能改到羅湖,但指暫時不會退票「再等一等,我哋唔趕時間,再等等先,如果夜啲都未ok先再諗其他方法。」
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