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高鐵今日(7月1日)發生「信號故障」事故,列車停駛近兩小時,其中由成都開往香港的首班車亦延誤,現時仍停留在深圳北站,大批乘客表示不滿鼓譟。

香港至四川成都的高鐵今日開通,首班車早上8時48分由成都東站出發,途經樂山、宜賓西、貴陽東、桂林西、肇慶東、三水南、佛山西、廣州南、虎門、深圳北,預計6時55分抵達香港西九龍站,全程10小時07分。不過,有乘客表示列車駛入深圳北站後,遲遲未開,車上不少人未知發生何事,其後更有人開始鼓譟,不停問職員延誤的原因。

高鐵西九站內的時刻表顯示多班列車「延遲」。網上圖片
高鐵西九站內的時刻表顯示多班列車「延遲」。網上圖片
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片
由成都開往香港的首班高鐵現時亦停在深圳北站。網上圖片

另外,高鐵西九龍站內亦聚集多名準備搭高鐵北上的乘客,多人得知列車延誤後表示不滿,紛紛向櫃枱職員了解情況,更有人打算改乘東鐵綫到羅湖。據了解,站內的時刻表亦顯示多班列車「延遲」,而車站大堂亦廣播「系統故障」,呼籲乘客改乘東鐵綫。

港鐵表示,今日傍晚香港西九龍站附近出現信號故障,高速鐵路列車服務受阻,隨即派員搶修,至晚上約7時41分,高鐵列車服務逐步回復。受故障影響,共4班來往福田及深圳北的車次需要取消,逾10班車次因而延遲,呼籲若較早前受影響的乘客想安排退票,可於30天內於12306綫上票務平台(包括網頁及手機App),或到香港西九龍站辦理。

多名乘客向票務處了解情況。
多名乘客向票務處了解情況。
多名乘客向票務處了解情況。
多名乘客向票務處了解情況。
多名乘客向票務處了解情況。
多名乘客向票務處了解情況。
多名乘客向票務處了解情況。
多名乘客向票務處了解情況。
多名乘客向票務處了解情況。
多名乘客向票務處了解情況。
多班高速鐵路列車服務受阻。
多班高速鐵路列車服務受阻。
乘客陳小姐表示自己暫時不會退票。
乘客陳小姐表示自己暫時不會退票。

現場所見,車站大堂內的顯示屏見到多班列車延遲開出,大批乘客仍然滯留大堂,向職員了解情況,有乘客亦席地而坐等候職員公佈最新情況。乘客陳小姐表示自己原本計劃搭高鐵往東莞,惟現時班次延誤,或可能改到羅湖,但指暫時不會退票「再等一等,我哋唔趕時間,再等等先,如果夜啲都未ok先再諗其他方法。」
 

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