疫情期間不少市民減少外遊、特區護照過期尚未續領，及至社會復常紛紛申請換證，入境事務處今年首6個月收到超過90萬宗旅遊證件的申請，每日平均處理7000宗，比疫情爆發前大增。為便利市民暑假外遊，入境處人員將於未來兩個星期六「開OT」，入境處總部及7間分區辨事處會加開下午至晚上特別服務時段，市民屆時可前往領證，毋須預約，預計兩天可簽發1萬本旅遊證件。
入境事務處今年首6個月收到超過90萬宗旅遊證件的申請，當中約9成為申請特區護照，約1成是申請簽証身分書及回港證，平均每月超過156000宗，每日逾7000宗，高於疫情爆發前的申請數目，例如2019年全年只有72萬宗，而今年4月份通關不久之際，平均每日更接獲破紀錄的逾萬宗申請，比疫情前日均2700宗多出3倍。
首席入境事務主任（證件）楊淑兒表示，入境處早前克服了剛剛通關及復活節假期旅遊高峰帶來的挑戰，維持了服務承諾，於5個工作日內完成特區護照的申請程序，基於早前申請大幅增加，領取需求也相應上升，加上正值暑假外遊高峰開始，署方秉持以人為本的精神，將於7月15及22日兩個星期六加開下午2時至晚上9時的特別服務時段，便利市民領取旅遊證件，預計兩日可派發1萬本旅遊證件。
楊淑兒續稱，市民屆時可前往入境處總部4樓旅行證件(簽發)組或7間分區辦事處拿籌號，不久便可領取特區護照、簽証身分書或回港證，與往常一樣不需預約，亦不設配額。她補充，領證時要出示領取通知書和身份證，如換領要交出舊證供註銷；至於未成年申請人，除了要到場展示上述證件和通知書，也要出示申請時提交的證件正本供職員核對，監護人亦要到場；此外，屆時只可領取證件，不接受申請辦理，惟不影響當天早上正常服務時段。
另外，入境處指過去不少市民清晨到場排隊領取即日籌號，一旦取籌不果，翌日又要前來排隊，而且衍生「排隊黨」問題，情況並不理想，因此入境事務處總部4樓的旅行證件及國籍（申請）組及7間分區辦事處會於明日(7月13日)起取消即日籌，改為必須網上預約方可前來處理申請或領取證件，而預約配額則會增加。
入境處指出，各辦事處會預留部份籌號予急需辦證而沒有預約的市民，有關人士可前來向職員提出，職員會按情況酌情處理，旅行則不屬於緊急情況，其實市民亦可通過網上、郵寄、自助服務站和投遞方式遞交證件申請，不一定要親身前來，故此取消即日籌不會影響市民申領旅遊證件。
對於近日兒童申請回港證增加，入境處指各辦事處開設了臨時專用櫃位便利辦理，同時提醒家長，持有身份證的11歲以上子女及持有特區護照的11歲以下子女無需申請回港證也可在外遊後返港。
記者 楊偉亨 實習記者 黎詠斯
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