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推出超過大半年的人工智能(AI)聊天機械人ChatGPT,一直備受爭議。美國聯邦貿易委員會(FTC)已對OpenAI啟動調查,指旗下的ChatGPT涉嫌收集公眾數據和發放虛假資訊,違反多項消費者保護條例。

FTC在長達20頁的信件中指,正調查OpenAI的私隱和數據安全政策是否不公平或誤導,以及有否作出損害消費者利益的行為,要求OpenAI提供有關其技術和保護隱私的詳細資訊,包括防止其開創性聊天機械人發布公眾人士的虛假和誹謗資訊事件再次發生。

美國聯邦貿易委員會主席琳娜汗指目前已經收到許多案例,ChatGOT用戶在查詢某人時,出現許多敏感個人資訊。路透社
美國聯邦貿易委員會主席琳娜汗指目前已經收到許多案例,ChatGOT用戶在查詢某人時,出現許多敏感個人資訊。路透社
OpenAI創辦人兼行政總裁阿特曼表示會配合調查,但形容FTC做法令人非常失望。路透社
OpenAI創辦人兼行政總裁阿特曼表示會配合調查,但形容FTC做法令人非常失望。路透社
開創性聊天機械人ChatGPT推出以來,一直備受爭議。路透社
開創性聊天機械人ChatGPT推出以來,一直備受爭議。路透社
FTC正調查OpenAI的私隱和數據安全政策是否不公平或誤導。路透社
FTC正調查OpenAI的私隱和數據安全政策是否不公平或誤導。路透社
OpenAI強調旗下技術安全和有利於消費者。路透社
OpenAI強調旗下技術安全和有利於消費者。路透社

據悉,主導此次調查的FTC主席琳娜汗(Lina Khan)前一天在聯邦眾議院司法委員會中指出,對於ChatGPT和相關AI應用程式蒐集資訊方式尚無法可管的情況感到擔憂。她說:「目前已經收到許多案例,例如用戶在查詢某人時,出現許多敏感個人資訊,也出現不少毀謗、斷章取義式的回應。」因此必須要求ChatGPT盡快提出解決辦法。

OpenAI創辦人兼行政總裁阿特曼(Sam Altman)發文表示會配合調查,但形容FTC此次受監管機構調查之事外洩,無助於建立信任,令人非常失望。他強調旗下技術安全和有利於消費者,「我們致力保獲用戶隱私,設計此系統是為了更了解世界,而不是獲取個人資料」,有信心公司並無違法。

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