在江蘇蘇州,一名女子7月16日網上發布影片稱,自己在吃紅寶石牌雪條時咬到一枚六角螺絲釘,導致崩掉了一小塊牙,引發網民熱議。
據《瀟湘晨報》報道,消費者孟女士於7月15日中午在江蘇省蘇州市張家港市樂余鎮一小賣部購買了一支雪條,在第二天食用時卻咬到一個硬物。低頭一看,居然是一個鑰匙大小的六角螺絲。「差點把牙都咬鬆了。」孟女士表示。包裝袋表明,該雪條品牌為紅寶石東北大板流心磨巧雪糕。
![江蘇女子雪條內吃出六角螺絲釘。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/bcd86d4af0bb7142bf7cb54b8e8a76bd/2023-07/1_1_35.png)
江蘇女子雪條內吃出六角螺絲釘。
![江蘇女子雪條內吃出六角螺絲釘,拍片發布網上。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/f28a281cbb3ef5d89db0a5d3467f9600/2023-07/2_81.png)
江蘇女子雪條內吃出六角螺絲釘,拍片發布網上。
![江蘇女展示吃出的六角螺絲釘。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b0470924ec2da9f163098749cd862cb7/2023-07/3_105.png)
江蘇女展示吃出的六角螺絲釘。
![江蘇女子雪條內吃出六角螺絲釘,指咬崩了牙。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/920beca5d651a5778f89b70da292fd4e/2023-07/Clipboard01_9.png)
江蘇女子雪條內吃出六角螺絲釘,指咬崩了牙。
![雪條內竟藏大型六角螺絲釘。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/66545393372396e611bb020d279f8362/2023-07/Clipboard02_7.png)
雪條內竟藏大型六角螺絲釘。
![涉事的是紅寶石牌東北大板流心磨巧雪條。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/ff1962721bfd794d6fdaae10a5595f63/2023-07/Clipboard03_9.png)
涉事的是紅寶石牌東北大板流心磨巧雪條。
![九派新聞報道,孟女士表示有證據不是作假。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/1302ce35b2818dc31967c0c5dc996ffd/2023-07/4_1_17.png)
九派新聞報道,孟女士表示有證據不是作假。
![九派新聞報道,市監局正調查事件。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/6cfad216110d7c20d2efa612c333ff1d/2023-07/5_1_7.png)
九派新聞報道,市監局正調查事件。
7月18日,孟女士表示已與冰棒生產廠家紅寶石進行了溝通。起初,廠家向孟女士表示可以進行10倍賠付,即50元(人民幣,下同,約港幣55元)。「我查了消費者權益保護法,這樣的結果我是無法接受的。」孟女士表示。
相關法律規定:食品吃出異物可以向經營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金;增加賠償的金額不足1000元的,按照1000元進行賠償。
廠家曾表示不可能 最終登門致歉
隨後在溝通中,廠家方面一位姓蘇的負責人稱與領導和技術人員溝通後,認為不可能出現這樣的情況。「生產您不了解,這麼大的螺絲不可能有的。我們覺得有人惡意破壞,現在競爭對手這麼多,我們也得分析分析。」蘇姓負責人對孟女士表示。
記者還了解到,「吃螺絲」事件發生後,孟女士購買地的經銷商向其轉賬1000元並購買水果以表示歉意。但孟女士都退回了。「我希望廠家能夠給出一個合理說法,而不是無辜的人來擋槍。」孟女士說。
7月18日下午,記者從孟女士處獲悉,廠家方面已有人登門向孟女士致歉。「態度非常好,我已諒解。」孟女士表示。
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