在江蘇蘇州，一名女子7月16日網上發布影片稱，自己在吃紅寶石牌雪條時咬到一枚六角螺絲釘，導致崩掉了一小塊牙，引發網民熱議。
據《瀟湘晨報》報道，消費者孟女士於7月15日中午在江蘇省蘇州市張家港市樂余鎮一小賣部購買了一支雪條，在第二天食用時卻咬到一個硬物。低頭一看，居然是一個鑰匙大小的六角螺絲。「差點把牙都咬鬆了。」孟女士表示。包裝袋表明，該雪條品牌為紅寶石東北大板流心磨巧雪糕。
江蘇女子雪條內吃出六角螺絲釘。
江蘇女子雪條內吃出六角螺絲釘，拍片發布網上。
江蘇女展示吃出的六角螺絲釘。
江蘇女子雪條內吃出六角螺絲釘，指咬崩了牙。
雪條內竟藏大型六角螺絲釘。
涉事的是紅寶石牌東北大板流心磨巧雪條。
九派新聞報道，孟女士表示有證據不是作假。
九派新聞報道，市監局正調查事件。
7月18日，孟女士表示已與冰棒生產廠家紅寶石進行了溝通。起初，廠家向孟女士表示可以進行10倍賠付，即50元（人民幣，下同，約港幣55元）。「我查了消費者權益保護法，這樣的結果我是無法接受的。」孟女士表示。
相關法律規定：食品吃出異物可以向經營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金；增加賠償的金額不足1000元的，按照1000元進行賠償。
廠家曾表示不可能 最終登門致歉
隨後在溝通中，廠家方面一位姓蘇的負責人稱與領導和技術人員溝通後，認為不可能出現這樣的情況。「生產您不了解，這麼大的螺絲不可能有的。我們覺得有人惡意破壞，現在競爭對手這麼多，我們也得分析分析。」蘇姓負責人對孟女士表示。
記者還了解到，「吃螺絲」事件發生後，孟女士購買地的經銷商向其轉賬1000元並購買水果以表示歉意。但孟女士都退回了。「我希望廠家能夠給出一個合理說法，而不是無辜的人來擋槍。」孟女士說。
7月18日下午，記者從孟女士處獲悉，廠家方面已有人登門向孟女士致歉。「態度非常好，我已諒解。」孟女士表示。
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