啟德郵輪碼頭配套不足引發混亂，事件發酵數日，政府始推出多項措施應對，包括昨起新增3條免費穿梭巴士線，接駁至熱門旅遊景點，又向抵達郵輪碼頭接客的的士司機派發石油氣現金券，情況大致暢順，旅客大排長龍等車的畫面消失。據聞，今次事件驚動政府最高層，指示要從速處理，並成立跨部門統籌協調小組「平亂」。
文化體育及旅遊局局長楊潤雄昨日（9日）到郵輪碼頭視察，他承認上周情況不理想，影響旅客來港旅遊體驗及香港形象，又指政府明白要高度介入處理問題，周一（7日）旅遊事務專員與各部門、碼頭營運商、旅發局等商討改善建議；周二（8日）他與政務司副司長卓永興、運輸局舉行統籌會議，深化落實措施。
楊潤雄提及的「高度介入」，亦包括特首李家超。據悉，周二早上的政府高層「早禱會」上，李家超非常關注郵輪碼頭混亂情況，立即指示卓永興領導跨局跨部門小組，制定應對方案，短期內要解決交通配套不足問題，中長期也要檢視郵輪碼頭在整個啟德發展區的定位和角色。
有政圈中人指，郵輛碼頭配套不足引起旅客負評，不利香港形象，而由特首適時作政策介入是有需要，亦體現作為政府最高負責人的領導角色。該圈中人更指特首早前曾經向司局長表示，公務員都很有解決問題的能力，但需要領導發揮統籌及指導作用，把他們的力量凝聚起來。
經過政府大鑼大鼓增加免費接駁路線，昨日情況有明顯改善，下一個考驗將是本月19日另一艘大船、皇家加勒比郵輪來港。本屆政府增設3名副司長，其中政務司副司長的職責是按特首和政務司長的指示，統籌跨部門性質的專項工作，今次事件亦反映新架構的作用。卓永興下周將再次主持統籌會議，確保不再「甩轆」。
至於楊潤雄作為主事官員，連日來受到不少批評，政府內部及議員亦對其表現有意見，運輸局長林世雄也「中箭」。有建制派指跑道區交通配套一向差勁，碼頭內吉鋪處處，認為香港已全面復常大半年，不論硬件、軟件都要追落後。
聶風
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