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HOY TV節目《一線搜查》報道,一名60多歲港婦因取消定期戶口,認識了一名銀行客戶經理,經理對她大獻殷勤,甚至不惜多次以越軌手段、違反操守討好她,該港婦坦言對他「已經失晒防守」,結果因此丟失近2千萬身家,更要孭上1500萬的保險數。

疑為搏取信任 銀行經理4招越軌手段大披露↓↓↓↓

港婦Mary(化名)(左)今年60多歲,她向HOY TV節目《一線搜查》求助。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
港婦Mary(化名)(左)今年60多歲,她向HOY TV節目《一線搜查》求助。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
她表示,在2019年年尾,到一間銀行辦理取消定期存款,結識了為她辦手續的銀行客戶經理John。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
她表示,在2019年年尾,到一間銀行辦理取消定期存款,結識了為她辦手續的銀行客戶經理John。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
John給Mary的卡片,職銜是某銀行荃灣分行的副董事及優先理財中心主管。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
John給Mary的卡片,職銜是某銀行荃灣分行的副董事及優先理財中心主管。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
綜合Mary的說法,John有4招手段,以搏取她的信任:(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
綜合Mary的說法,John有4招手段,以搏取她的信任:(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
(一)初相識時,主動到其他銀行幫她找資料,分析利弊,教Mary理財。
(一)初相識時,主動到其他銀行幫她找資料,分析利弊,教Mary理財。
「佢令我產生好感,(因為)我未正式搵佢幫我做嘢,(我)只不過存款,唔關佢事嘅,佢竟然去第間銀行嗰度 ,幫我睇啲資料喎,分析畀我知,邊啲好邊啲唔好喎啊。」
「佢令我產生好感,(因為)我未正式搵佢幫我做嘢,(我)只不過存款,唔關佢事嘅,佢竟然去第間銀行嗰度 ,幫我睇啲資料喎,分析畀我知,邊啲好邊啲唔好喎啊。」
(二)私事上提供協助,甚至墊支7萬多元,幫她購買鑽石戒指。
(二)私事上提供協助,甚至墊支7萬多元,幫她購買鑽石戒指。
銀行客戶經理John不但教港婦Mary理財,他更在私事上提供協助。
銀行客戶經理John不但教港婦Mary理財,他更在私事上提供協助。
有次Mary行街打算買一隻價值7萬多元的鑽石戒指,送給親戚結婚,當時因為太夜「轉唔到錢」。
有次Mary行街打算買一隻價值7萬多元的鑽石戒指,送給親戚結婚,當時因為太夜「轉唔到錢」。
他致電給John,「佢即刻轉嚿錢畀我,7萬蚊轉入我戶口嗰度。」
他致電給John,「佢即刻轉嚿錢畀我,7萬蚊轉入我戶口嗰度。」
(三)疫情期間代購防疫物品送上門
(三)疫情期間代購防疫物品送上門
在疫情期間,John因家人在屯門開藥房之便,更為Mary採購口罩、廁紙等防疫用品,並送遞上門。
在疫情期間,John因家人在屯門開藥房之便,更為Mary採購口罩、廁紙等防疫用品,並送遞上門。
「真頭送埋畀我啊,呢啲真係,好令到你好窩心啊。」
「真頭送埋畀我啊,呢啲真係,好令到你好窩心啊。」
「即係呢啲唔係朋友可以做得到囉,好到咁,我當佢係自己人一模一樣,我啲仔女可以咁講法,都未有咁貼心啊。」
「即係呢啲唔係朋友可以做得到囉,好到咁,我當佢係自己人一模一樣,我啲仔女可以咁講法,都未有咁貼心啊。」
(三)涉嫌違反操守,將其他客戶資料告訴Mary
(三)涉嫌違反操守,將其他客戶資料告訴Mary
Mary表示,John甚至涉嫌違反操守,將其他客戶的資料,當人情透露給她聽。
Mary表示,John甚至涉嫌違反操守,將其他客戶的資料,當人情透露給她聽。
「我先生有啲咩交易要做啊,佢係會通知我。」
「我先生有啲咩交易要做啊,佢係會通知我。」
「佢係可以透露我屋企人喺戶口,入便嘅操作嘅狀況,佢全部同我講嘅,包括埋我嘅親戚,佢都會可以講嘅。」
「佢係可以透露我屋企人喺戶口,入便嘅操作嘅狀況,佢全部同我講嘅,包括埋我嘅親戚,佢都會可以講嘅。」
「我自私啲講句,好窩心啊......我咩都知啊,我先生做啲咩我都知啊,拎嚿錢、開張支票、去邊度,我都知啊,開啲票畀邊個人我都知啊。」
「我自私啲講句,好窩心啊......我咩都知啊,我先生做啲咩我都知啊,拎嚿錢、開張支票、去邊度,我都知啊,開啲票畀邊個人我都知啊。」
「咁根本上,我係失晒防守,對佢根本已經係。」
「咁根本上,我係失晒防守,對佢根本已經係。」
當時Mary已完全信任John,將於由2020年起,陸續將全部2千萬元身家,轉到John任職的銀行,交給他管理。
當時Mary已完全信任John,將於由2020年起,陸續將全部2千萬元身家,轉到John任職的銀行,交給他管理。

港婦Mary(化名)向HOY TV節目《一線搜查》求助,她表示,在2019年年尾因為到一間銀行辦理取消定期存款,結識了為她辦手續的銀行客戶經理John。

John給Mary的卡片,職銜是某銀行荃灣分行的副董事及優先理財中心主管。

「佢令我產生好感」

初期接觸,「佢令我產生好感,(因為)我未正式搵佢幫我做嘢,(我)只不過存款,唔關佢事嘅,佢竟然去第間銀行嗰度,幫我睇啲資料喎,分析畀我知,邊啲好邊啲唔好喎啊。」

銀行客戶經理John,更在私事上提供多項Mary形容為「窩心」的協助,據Mary透露,這些協助部分甚至涉嫌違反操守。【銀行經理John對Mary施展的越軌手段,詳見上列圖輯↑↑↑↑】

Mary保留大量銀行交易文件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
Mary保留大量銀行交易文件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)

「我啲仔女都未有咁貼心啊」

「即係呢啲唔係朋友可以做得到囉,好到咁,我當佢係自己人一模一樣,我啲仔女可以咁講法,都未有咁貼心啊。」

「咁根本上,我係失晒防守,對佢根本已經係。」

Mary表示,John對她「連子女都未有咁貼心」。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
Mary表示,John對她「連子女都未有咁貼心」。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)

銀行戶口被「降grade」

當時Mary已完全信任John,由2020年起,陸續將全部2千萬元身家,轉到John任職的銀行,交給他管理。

直至去年(2022年)年中,Mary收到銀行要將戶口「降grade」的通知信,她這時才驚覺自己2千萬元存款,竟只剩170萬元,身家不知不覺蒸發9成。

2022年年中,Mary收到銀行要將戶口「降grade」的通知信,她這時才驚覺自己2千萬元存款,竟只剩170萬元,身家不知不覺蒸發9成。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
2022年年中,Mary收到銀行要將戶口「降grade」的通知信,她這時才驚覺自己2千萬元存款,竟只剩170萬元,身家不知不覺蒸發9成。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)

「佢淨係講咗幾句說話」

「我當堂晴天霹靂!」Mary即時致電John:「佢講嚟講去,淨係講咗幾句說話:『對你唔住、都係我唔啱、我唔知道輸到個客咁樣、我都覺得好對你唔住』,你(指John)淨係咁樣啫,淨係不停對唔住、對唔住。」

Mary表示,自己2千萬身家被蒸發9成,是因為John用她戶口內資金做很多高風險的投資。

Mary(左)曾向有關銀行投訴,但指銀行只對她的投訴冷處理。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
Mary(左)曾向有關銀行投訴,但指銀行只對她的投訴冷處理。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)

「全部都係蝕㗎」

「佢竟然次次可以報電話畀我,嗱,今次賣咗呢一隻,轉咗呢一隻喇嗱......」

「佢話仲有四廿幾萬賺,總共未蝕過,原來全部都係佢噏嘅,全部都係假㗎,全部都係蝕㗎。」

從Mary向節目組提供的資料顯示,Mary戶口在過去兩年內,單一個戶口,一個月有四、五十宗外幣買賣交易。除頻繁做外幣買賣交易外,Mary亦買入股票掛鈎產品和購買高額融資保單。

Mary曾向金融管理局投訴,節目向金管局查詢,獲回覆表示不評論個別個案,監管局強調有跟進處理每宗投訴個案,若發現有違規情況會嚴肅處理。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
Mary曾向金融管理局投訴,節目向金管局查詢,獲回覆表示不評論個別個案,監管局強調有跟進處理每宗投訴個案,若發現有違規情況會嚴肅處理。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)

每月孭5、6萬保險供款

Mary表示,John後來叫她買一份200萬美金(約港幣1500萬)的保險,「要畀息口嘅,我完全唔知。」該份保險目前仍要供款,每月供5、6萬元,Mary表示,根本終身亦不可能供到這份保險。

面對資產幾乎全部蒸發,但仍有一份1500萬的保險要供,Mary坦言曾想過自尋短見,但她擔心丈夫知道後,會和她一同自尋短見而作罷。

直擊與John當面對質

節目組其後到有關銀行分行,成功接觸到John,當節目組提及事主姓名時,John即否認身份,這時節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。【本來放工的John折回辦公室,節目組全程貼身追訪,John會如何回應?鏡頭下他特別地全程做一動作,詳情見下列圖輯↓↓↓↓】

直擊對質|港婦指斥丟失近2千萬 銀行經理咁回應↓↓↓↓

節目組其後到有關銀行分行,成功接觸到John(紅圈)。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組其後到有關銀行分行,成功接觸到John(紅圈)。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組記者上前問他是否John。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組記者上前問他是否John。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
他表示:「係啊。」(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
他表示:「係啊。」(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
但當提及Mary的真實姓名時(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
但當提及Mary的真實姓名時(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
他即否認是John。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
他即否認是John。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
這時節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
這時節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
這時節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
這時節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
這時節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
這時節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
本來放工的John甚至折回辦公室。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
本來放工的John甚至折回辦公室。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組全程貼身追訪。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組全程貼身追訪。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
節目組鍥而不捨追問,要求John回應事件。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對提問,John全程只是用手掩住嘴巴。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對提問,John全程只是用手掩住嘴巴。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對記者提問,不發一言。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對記者提問,不發一言。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對提問,John全程只是用手掩住嘴巴,不發一言。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對提問,John全程只是用手掩住嘴巴,不發一言。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對提問,John全程只是用手掩住嘴巴。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對提問,John全程只是用手掩住嘴巴。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對提問,John全程只是用手掩住嘴巴。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
面對提問,John全程只是用手掩住嘴巴。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
他最後走進辦公屋,沒作任何回應。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)
他最後走進辦公屋,沒作任何回應。(HOY TV節目《一線搜查》截圖)

Mary曾向有關銀行投訴,但指銀行只對她的投訴冷處理,她其後金融管理局投訴,節目向金管局查詢,獲回覆表示不評論個別個案,監管局強調有跟進處理每宗投訴個案,若發現有違規情況會嚴肅處理。

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