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消費者委員會關注美容中心轉讓業務後改變服務內容的情況,指過往不時收到涉及美容服務的投訴,包括轉讓業務後出現消費者與商戶之間的爭拗。曾有投訴人在美容中心購買了面部美容、排毒及紋眼線療程。其後店舖經營權易手,新商戶聲稱未有添置投訴人在舊商戶使用的排毒儀器,推介轉用及增購其他美容套餐,但投訴人表示不欲再額外花費,於是提出將餘額轉為最普通的美容服務但被拒絕。職員最後建議投訴人支付約3,000元並扣減18次現有療程,以換取更高級的療程服務,否則不會再為投訴人安排預約服務。

經消委會調停後,新商戶提出退還3,000元,但不再為投訴人提供預約服務。投訴人經衡量後認為追討過程困難,加上已不欲使用新公司的服務,故無奈妥協接受方案。

消委會表示,不時接投訴指美容中心易手後要求消費者增購服務。資料圖片
消委會表示,不時接投訴指美容中心易手後要求消費者增購服務。資料圖片

消委會表示,如果新舊商戶在《憲報》或報章刊登業務「轉讓通告」,消費者可於通告發出後一個月內提出訴訟,但一般消費者少有經常查閱《憲報》或「轉讓通告」,因而錯失追討時機。消委會又提醒商戶,在轉讓業務時如計劃一併轉移客戶個人資料,應先取得客戶同意。

冷凍豌豆粒豆營養勝甜粟米粒 部分粟米粒樣本含微量金屬污染物

另外,消委會亦測試市面上較常見的24款預先包裝冷凍甜粟米粒及豌豆粒樣本,大部分含豐富膳食纖維、維他命C及β-胡蘿蔔素,而豌豆粒樣本的維他命C及β-胡蘿蔔素平均含量明顯高於甜粟米粒。然而,消費者應留意烹調及儲存時間愈長,愈多維他命C流失。此外,測試亦發現部分樣本含微量金屬污染物,但沒有超出香港相關規例上限。

消委會亦測試市面上較常見的24款預先包裝冷凍甜粟米粒及豌豆粒樣本,大部分含豐富膳食纖維、維他命C及β-胡蘿蔔素。禇樂琪攝
消委會亦測試市面上較常見的24款預先包裝冷凍甜粟米粒及豌豆粒樣本,大部分含豐富膳食纖維、維他命C及β-胡蘿蔔素。禇樂琪攝
豌豆粒樣本的維他命C及β-胡蘿蔔素平均含量明顯高於甜粟米粒。禇樂琪攝
豌豆粒樣本的維他命C及β-胡蘿蔔素平均含量明顯高於甜粟米粒。禇樂琪攝
有樣本驗出3種重金屬。禇樂琪攝
有樣本驗出3種重金屬。禇樂琪攝
豌豆粒樣本膳食纖維及維他命C高。禇樂琪攝
豌豆粒樣本膳食纖維及維他命C高。禇樂琪攝
有樣本納含量與標籤不符。禇樂琪攝
有樣本納含量與標籤不符。禇樂琪攝

消委會去年11月至12月期間,從市面搜集了24款預先包裝冷凍甜粟米粒及豌豆粒樣本,當中10款為甜粟米粒,14款為豌豆粒。甜粟米粒每100克售價由2.3元至20元,售價最高及最低的樣本相差逾7倍,總評分別為4及3.5分;豌豆粒每100克售價則由4.4元至15.1元,價格差異逾2倍,然而,售價最高及最低的樣本均獲得5分總評,反映產品質素與價格未必成正比。至於總評得分最低的豌豆和甜粟米粒均是馬莎百貨的「British Garden Peas」和「Supersweet Sweetcorn」,分別只有4星和3星。

測試又發現,有10款豌豆粒樣本屬「維他命C來源」食物(即每100克固體食物含不少於15毫克)。以每100克計,豌豆粒樣本的維他命C含量由7.9毫克至21毫克,若進食1份(即80克)維他命C含量最高的豌豆粒樣本,已達世界衞生組織所建議成人及長者每日應攝取量的37.3%。甜粟米粒方面,維他命C平均含量不及豌豆粒樣本,當中2款樣本更檢不出維他命C,含量最高的樣本每100克亦只有6.5毫克維他命C。

記者︰蔡思宇

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