JPEX風暴在本港驟然刮起，證監會及警方19日召開記者會，點名JPEX旗下實體均無獲證監會發牌。JPEX在19日深夜發出特別公告反擊，指證監會部分說法罔顧事實，實屬嚴重誹謗行為，強調平台所有交易對功能一直正常運作，緊急提幣申請的專責小組仍將繼續為用戶提供優先提幣的協助，又稱已制定出一套可行的方案讓平台所有用戶進行公投，並正完善相關的內容及細節，以於未來一周公告中發布。
JPEX在公告中一開首，便針對證監會和警方19日的新聞發布會作反擊，批評新聞發布會發言人「惡意針對」地指JPEX已停止平台交易運作，此番言論實屬嚴重誹謗行為，罔顧事實，強調平台所有交易對功能一直正常運作，從沒間斷，亦繼續提供自由買賣服務，並一直下調提幣手續費，而新近組建的專責小組正繼續協助平台用戶，日以繼夜進行優先提幣的處理。
JPEX又稱， 證監會一再否認與JPEX曾進行聯絡，「此明顯屬失實陳述」，JPEX於2022年4月至2023年8月期間，一直向香港證監會溝通並尋求相關指引。JPEX在公告列出發予證監會的電子郵件紀錄作佐證。
對於證監會指平台私自保管客戶私鑰，JPEX反指證監會混淆了中心化交易所與錢包的差別，「大眾所熟知較知名的交易所，如幣安Binance﹑COINBASE﹑Bybit等，所有中心化交易所全部都是由平台保管所有客戶私鑰，除方便用戶外，亦會向使用者提供更專業的保安方式，以保障用戶的資產安全。」
公告說：「就算如此困難時刻，JPEX亦堅守本份，已參考了大量數據及成功的歷史案例，制定出一套可行的方案讓平台所有用戶進行公投，並正完善相關的內容及細節，以於未來一周公告中發布。」
公告最後表示：「即使面對連串挑戰，JPEX將會堅定不移地繼續營運下去，並不會因是次不可逆轉的政策風險所引致的嚴竣挑戰而倒下，緊急提幣申請的專責小組，仍將繼續為用戶提供優先提幣的協助。」
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