廣州華南農業大學一名副教授日前帶學生到廣東美術館看展覽，在現場拍照時不慎墜樓身亡。家屬指涉事欄桿高度較低，經相關部門測量只有87釐米，質疑館內防護措施不足。
據家屬透露，楊女士於10月8日午9時30分，和幾名學生一起進入廣東美術館看展。監控畫面顯示，11時53分，楊女士在三樓天井旁拍攝取景，移步至護欄處後，在畫面中消失。
事發後家屬到美術館查看，發現出事位置欄桿較矮，經相關部門測量只有87釐米。雖然館方在距離護欄20釐米左右的位置設置了警戒線，但人一腳就可以跨過去。
一名親友說：「最後的監控可以看到，她為了拍照跨過了警戒線，但具體是如何墜樓的，因為在監控的盲區，沒有拍到。」
和楊女士一起去看展的2名學生說，當時在看展品，沒有注意到老師是如何墜樓的。他們只是在聽到「嘭」的一聲後，發現老師人不見了，跑到天井邊看見她躺在樓下。
親友張先生指出，現場天井蓋了一大塊平鋪的黑布，高度與三樓護欄的上沿持平。美術館向家屬解釋，為配合展覽，從9月到10月館內二樓設置了一個投影廳，為了保證投影效果而在天井二樓上方拉起黑布。
張先生質疑：「黑布面積很大，而且跟護欄齊平，這很容易給人造成一種錯覺。」他認為，如果沒有黑布，天井是空心的，人肯定會有怕高的心理，也會更謹慎。
相關部門向家屬表示，經過鑒定，楊女士墜落時後腦著地。急救人員趕到現場時，她已無生命體徵。
家屬指責美術館沒有足夠醒目的安全警示標語、標識；天井處護欄高度較低，不足以保證安全；同時，現場也沒有工作人員進行警示和提醒，導致悲劇發生。事發後，楊女士家屬與美術館面談過多次，但一直沒有達成賠償協議。
12日上午，廣東省文化和旅遊廳回應內地極目新聞記者表示，已介入協調善後工作。
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