政府近來有意搞活本地旅遊業,Klook(客路)香港業務總經理岑皓祺認為,搞好夜經濟的目的並非壞事,亦是業界所期望,因為以往香港盛名是夜生活多采多姿,惟計劃有些倉卒,需要有長遠計劃及藍本,而非一次性活動,「之後有咩就唔知」。新一份施政報告即將於本月公布,他建議港府應投放更多資金在吸引外地人來港方面,而非鼓勵港人外遊,另可提供更多資源及補貼予同行,尤其是OTA(Online Travel Agency)平台,因為這些公司已掌握外地數據,有助吸引更多外地人來港,而政府亦應探索,與業界一起在外面唱好香港的可能性。
通關後多地旅客「少到不得了」
他指出,旅發局熱衷舉辦很多活動,但認為可能需要業界的少許支持及建議,令其不斷優化這些活動內容,又舉例之前「Hello Hong Kong」(「你好,香港」)等活動都有很多需要學習之處,部分活動未必受旅客歡迎。他續指,在政府舉辦更多活動之餘,亦需要有航空公司的支持,機場入境遊客人數與疫前仍有一大段距離,又認為部分航空公司仍拒絕回來香港市場只是「未返到嚟住」,相信回來只是遲早的問題,始終香港有地理優勢。他補充,本地開關後的遊客主要來自內地、菲律賓及泰國,「其他地方的旅客真係少到不得了」,惟由9月起多了不同國家的旅客。
![Klook香港業務總經理岑皓祺(Kenny)指,本港旅客仍與復甦有一段距離,期望政府加強與旅遊業界合作,推出吸引旅客的活動。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b5477795cdd094711d37c6042c478a41/2023-10/BK231010KLOOK010.jpg)
平台與景點合作賣套票 倡獲支援
客路早前公布與香港迪士尼樂園合作,銷售冰雪奇緣主題園區「魔雪奇緣世界」的獨家套票,在首階段會率先售賣予外國人,而香港方面只提供有限套票,目前東南亞及北亞人佔有關產品銷售量8成。他表示,是次合作只停留在兩家公司的層面,若果政府或旅發局提供多一些支持,公司可更有效吸引外地客來港。
![(左起)Klook由熊小康、林照圍、王志豪於香港成立,至今已9年。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/f6a6a24290e982808b179afeb9ca6ffa/2023-10/maz03p02050419.jpg)
未來3年望與當局合作 推嶄新旅遊產品
不過,他提及公司對本地整體旅遊生態前景好樂觀,因為香港人始終很喜歡旅遊,故對出遊方面沒有憂慮,惟冀協助吸引更多外地人來港,與政府、旅發局攜手舉辦更多大型活動,以及推出嶄新產品,此為公司未來1至3年的目標。他續指,吸引外地人一定有難度,因為香港開關太遲,但本地基本面不差,需要與時並進、下多些功夫。
今年是客路已成立9年,目前在全球有20個辦公室,產品由疫情前約13萬個,增加至現時約53萬個,並已完成E輪融資。
![市傳Klook明年上市,集資3億至4億美元,早前創辦人之一的王志豪指已準備好,首選美國或香港。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/c21f9a3b0f93eb129f77e7365b1bda0a/2023-10/5fb72a1979218808e51e48b9_KLOOK_-_28.jpg)
拓展三大新收入來源 谷深度及自駕遊
業務發展方面,岑皓祺表示,在行內生態圈中,不同的平台會互補不足,並不會視對方為對手,而公司亦有與國際旅遊預訂平台合作,互相分享彼此的產品;而公司有三個新的收入來源,未來可進軍市場,包括深度遊、自駕遊,以及活動相關產品。
機票價格回落 料今季起長途旅遊有增長
他解釋,公司會大力發展深度遊產品,涉及香港、日韓星馬泰,以及歐美等市場,並指指該等深度遊產品,主要集中在港人熱門旅遊地點,「去得密會厭,所以要有新嘢」,又預計隨著機票價格開始回落,由本季及明年首季開始,長途旅遊人數將增加,故長途深度遊為另一個開發重點。
![林照圍及王志豪曾同遊尼泊爾,體會到活動預訂的不便,而公司名稱Klook含意為「Keep Looking」。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/692dee439b654bfb2d0c33a86317ff8e/2023-10/yjziewuphfegr1fzqpfr.jpg)
加強演唱會套票生意
另一方面,客路會投放更多資源在活動相關產品方面,該公司在今年7月與新加坡組織「創先河」舉辦音樂旅遊(Music Tourism),為美國著名歌手泰勒絲(Taylor Swift)的新加坡演唱會售賣門票,在開售當日6小時內已售罄所有入境門票,最高峰時有一千萬人在其公司系統排隊購票。他表示,公司未來將會把音樂旅遊帶到香港,尤其是啟德體育園啟用後,希望能與有關單位合作,把巨星帶入本地。
此外,客路未來將會加大自駕遊產品的覆蓋性,將涵蓋更多市場及國家、與當地合作夥伴增加取車及還車點,以及升級自駕遊保險產品。
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