近日,內地網紅「峰哥亡命天涯」微博發文炮轟南航,稱乘坐南航某航班時飛機餐是「4個饅頭和1片白菜」,外加一小包搾菜,「這麼多年頭一次看到這麼奇葩的航空餐。」這條微博引發網民熱議。
據悉,當時「峰哥亡命天涯」搭乘從瀋陽飛往西寧的南航CZ6117號航班,當時他看到飛機餐的內容,瞬間傻眼,也忍不住拍照上傳微博,更在文中吐槽「這次航空餐真是空前絕後了」。
此文一出,不少網民留言冷嘲熱諷:「這個餐食也太寒酸了吧」、「饅頭花捲還能理解,一片白菜是什麼意思?」、「4個饅頭純碳水提升血糖,這是好事啊」。不過亦有一批網民指「峰哥亡命天涯」的吐槽表現了無知,指饅頭是中國傳統主食,一點也不奇葩,引發擁護中餐網民的反擊。
饅頭是點心?
有報道指,從南航APP發現,該航班在呼和浩特市經停,耗時5小時25分鐘,而從瀋陽飛往呼和浩特這一段,經濟艙、明珠經濟艙、公務艙和頭等艙的餐食均提供「點心」;從呼和浩特飛往西寧這段,經濟艙和明珠經濟艙的餐點為「點心」,公務艙和頭等艙則為「正餐」。
對此,南航客服17日上午回應稱,不同航線的配餐不一樣,這種餐食屬於某些航線上的「中式點心」,至於那片白菜,是在微波爐加熱時蓋在饅頭上的,防止被烤糊。對於餐點簡陋的問題,則會督促配餐供應公司改進,以滿足不同旅客的需求。
「峰哥亡命天涯」其後又在微博發文澄清說四個饅頭確實是不嚴謹的,應該是一個饅頭,一個花卷,一個雙色饅頭,一個豆沙包,並非全是饅頭,其實餐盒裡還有一個蛋糕。如果把麵粉製品籠統稱為饅頭,其實當天一共是發了6個饅頭,說良心話其實很好吃,就是稍微有點多了……最後他還向南航致歉。
北京市律師協會消費者權益法律專業委員會主任蘆雲表示,如果航司提供的餐食符合食品安全標準,就不存在侵害消費者權益的行為,只能說提供的餐食不太盡如人意。但如果航司提供的餐食和宣傳的不相符合,就會構成違約,南航的餐食說明上寫的是點心,但我們一般不會把饅頭稱為點心,最多只能說它是一個主食。
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