「智方便」流動應用程式提供一站式個人化數碼服務平台，讓市民透過身份認證功能，登入各項政府和商業網上服務、進行網上交易等。自2020年底啟用至今，已有約300項政府和公私營機構的網上服務採用「智方便」，約有240萬名登記用戶。「智方便」早前更獲得兩項ISO國際標準認證。政府資訊科技總監辦公室網絡安全及數碼個人身分部高級系統經理易玉華表示，未來將全面提升「智方便」，優化改善用戶體驗，資科辦會與各個政府部門緊密合作，預計在明年陸續推出新功能。網絡安全方面，資科辦主要循技術、制度和培訓三個方向，保護政府的系統和資訊。
「智方便」平台的發展理想 常用服務包括康體通、稅務易等
資科辦表示，「智方便」平台的發展理想，常用服務包括康體通、稅務易等。教育局由本學年起於公營及直接資助計劃學校推行學生津貼電子申請，經「智方便」遞交本學年的學生津貼申請超過34萬宗，預計佔公營及直接資助計劃學校的總申請數目約6成。
易玉華表示，「智方便」已推出全新首頁，市民即使未登記或登入帳戶，亦能獲取一系列與生活相關的資訊，包括急診室等候時間等。他表示，除現有約40個線下自助登記站外，資科辦會增設約60個自助登記站，以方便市民登記。
另外，「智方便」未來將新增一次性用戶授權功能等。易玉華表示，市民申請不同政府部門服務時，需要重複遞交個人資料，若市民授權應用個人資訊於不同政務，資料就可以跨部門傳送，市民可以更快速地遞交申請。
網絡安全方面，資科辦表示，「智方便」系統在政府私有雲端平台管理，並通過中央互聯網通訊閘接達互聯網，因此保安安排也集中處理，採用多層網絡安全保安技術等，監測系統流量、加以分析和作出警報。資科辦會嚴格遵守政府的網絡安全指引、政策和措施，以及定期培訓公務員等。
記者：蔡思宇
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