內地電商陸續展開今年雙十一促銷活動之際，烘培電器品牌海氏10月23日向國家市場監督管理總局實名舉報電商平台京東，指平台涉嫌濫用市場支配地位任意修改貨品定價，破壞市場競爭秩序。京東反指海氏與大直播主李佳琦簽約定下「底價協議」才不准京東降價，有損消費者利益。
引起爭議的產品是一款名為「海氏三代C40」的烤箱。海氏品牌負責人李強指出，10月22日，京東開啓雙11促銷活動前，擅自大促銷優惠價從669元改成639元。海氏聯繫京東採銷工作人員葉博、儲三鋒，要求售價改回去被拒絕。海氏抗議後，葉博在通信軟件封鎖海氏工作人員，然後鎖住海氏的京東後台權限，並將烤箱價格改得更低變成5折發售。
海氏指控京東多次擅自改價
李強表示，海氏電器2013年入駐京東，此前也曾多次被京東擅自改價，「我們已經忍了很多次，這次直接鎖後台、改半價，是赤裸裸的報復和霸凌，我們忍無可忍。」
10月23日晚，海氏在某品牌商家微信群發出了與葉博、儲三鋒的聊天記錄，大量商家轉發，表示共鳴和憤慨。之後，海氏在京東官方微博發布評論，要求京東進行內部審查，整改不合理行為，更換採銷對接人員。京東沒有在官方微博作出回復。
10月24日上午，京東採銷工作人員儲三鋒發布朋友圈，表示相關產品為京東自營產品，售價便宜「完全是京東自掏腰包」補貼。不過，李強出具了今年618的結算證據，指京東壓價實際費用「完全由海氏承擔」。
與李佳琦有關涉「底價協議」？
儲三鋒在發文中提及收到海氏寄送的律師函，指帶貨網紅李佳琦也有在直播間介紹海氏烤箱，海氏稱由於京東壓價至低於李佳琦的直播售價，觸犯了海氏和李佳琦之間的底價協議，被要求賠償巨額違約金。
海氏和李佳琦經紀公司「美ONE」否認有底價協議。不過，有媒體取得美ONE直播推廣服務合同，發現美ONE確實曾與在其他品牌合作時有「底價協議」，並指出不止李佳琦，其他大主播也會和品牌簽類似的合約，違約金百萬起。
據南都周刊報道，李佳琦官方微信號預告了10月26日會做海氏烤箱C40的直播，但預告未公佈具體價格。
在京東的海氏廚電自營旗艦店中，點進標記預估到手價為349.5元的產品鏈接，顯示要等待「到貨通知」。南都記者更換多個收貨地址均顯示「所選地區暫時無貨」。在拼多多海氏旗艦店中，同款烤箱價格為699元。天貓旗艦店則顯示原價989元，用券後促銷價為744元，產品頁面海報提到「雙11大促到手價不高於669元」。
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