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安老院舍近年面臨人手不足困局,引入「智齡科技」不但有助減輕人手壓力,更可提升服務質素。因應部分位於舊區的中小型安老院未必有足夠資源和知識引進新科技,巿建局在2022年起夥拍非牟利機構黃金時代基金會,在深水埗重建項目的3間安老院舍推出「健齡樂聚」活動,2023年10月起更引入認知訓練及認知障礙症評估應用程式,長者通過打麻將、「寫大字」等遊戲,便可訓練其認知能力;且系統內的人工智能(AI)也會監測長者腦部健康情況,及早識別早期腦退化個案。

3間院舍每年合計約有80名長者受惠

黃金時代基金會早前通過「健齡樂聚」活動,安排智齡機械人「金醫生」在3間院舍內巡房,並自動在院舍內進行定時消毒噴灑等工作。「金醫生」也可透過健康檢測系統,收集院友身體檢查數據並上載至雲端系統保存,大減院舍護理人員的工作負擔,並能及時為院友提供身體及情緒健康支援;會方指,「金醫生」上班後,3間院舍每年合計約有80名長者受惠。

智齡機械人「金醫生」在院舍內巡房。何君健攝
智齡機械人「金醫生」在院舍內巡房。何君健攝
通過玩「打麻將」等趣味遊戲,人工智能可在後台分析長者的表現,判斷其認知能力有否出現退化。(何君健攝)
通過玩「打麻將」等趣味遊戲,人工智能可在後台分析長者的表現,判斷其認知能力有否出現退化。(何君健攝)
通過AI打麻將對戰,有助識別長者記憶力及集中力等能力有無異常。何君健攝
通過AI打麻將對戰,有助識別長者記憶力及集中力等能力有無異常。何君健攝
林惠珊(左)指引入智齡科技有助及早覺察長者問題。黃惠娜(右)稱會再提升系統以配合院舍運作。(何君健攝)
林惠珊(左)指引入智齡科技有助及早覺察長者問題。黃惠娜(右)稱會再提升系統以配合院舍運作。(何君健攝)
職員耐心指導長者如何玩遊戲。何君健攝
職員耐心指導長者如何玩遊戲。何君健攝

通過AI打麻將對戰  識別長者能力有無異常

至於最新引入的應用程式系統,則融入多個「舊香港」元素,讓長者可在熟悉的場景內,通過AI打麻將對戰、麻將配對、「寫大字」、街市「買餸」、茶樓「飲茶」等趣味遊戲,訓練記憶力、執行力、手眼協調、集中力、語言能力,及空間感共6項與腦部健康相關的能力;系統也可進行監測,識別長者相關能力有無異常。基金會指,過往院舍職員只能憑經驗,觀察長者有無反應變慢、記憶力變差等情況,以判斷他們有無出現腦退化徵兆,通過智能系統搜集數據並上傳至雲端,AI可分析長者遊戲時的反應時間、遊戲完成程度等,客觀判斷其能力變化,以揪出早期腦退化患者。

黃金時代基金會行政總裁黃惠娜指,過去院舍因知識所限,縱申請樂齡科技基金,很多只用來購買病床。惟舊區院舍因資源及人手更少,實際上更值得利用「智齡科技」減壓,如利用新科技系統化分析長者的視覺空間、語言能力、集中力、記憶力、手眼協調及執行力,以便醫療團隊可重點強化他們較差的一環。基金會新一年亦擬升級「金醫生」的屏幕大小,並加強其遙控監測和互動功能,以更好適應院舍內各個應用場景。

受惠院舍 : 院友不但「玩得開心」 更可提早發現潛在問題

受惠院舍之一、順福護老中心負責人林惠珊指,已區内經營逾20年,目前要照顧50多名老人家,當中8成人需高度護理,人手壓力不輕。而透過「智齡科技」,院友不但「玩得開心」,更重要是有助職員精準及提早發現潛在問題,及時轉介予專業人士跟進。

記者  蕭博禧

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