日本航空 JAL516 航班2日晚在東京羽田機場與海上保安廳定翼機相撞，隨即起火，全員379人雖成功逃生，但行李與客機同被火海吞沒。日媒ENCOUNT報道，日航已向開始向JAL516班機上367名乘客支付賠償金，連回程車費也可以申領。
日航 周三（3日）回覆ENCOUNT查詢證實，已經開始向JAL516班機上367名乘客支付賠償金，但拒絕透露具體金額，僅稱連同乘客由機場回家的返程交通費，該公司也會賠償。516 航班是在2日晚出事，換言之，日航在24小時內，便開始向乘客啟動賠償程序，其效率獲得日本民眾讚賞。
日航證實火速向乘客付賠償金。AP
羽田日航客機起火｜日航證實火速向乘客付賠償金
一名網民於3日上午在社群平台X上發文稱，已收到日航賠償通知，讚日航效率奇高，該貼文獲逾2千萬人瀏覽。
一名聲稱是機上乘客之一的網友，於3日上午在社群平台X上發文表示，已收到日航的賠償通知，「據說如行李全部損毀的話，可以獲得20萬日圓（約10900港元）賠償。」
據日航稱，JAL516是在2日下午5時47分降落出事，而該則貼文則是3日上午2時23分貼出，即日航在肇事後8小時內聯絡乘客，並開始支付賠償，該網民不禁表示：「反應這麼快，嚇我一跳。」
直至香港時間4日凌晨，該則貼文累積了2449.2萬人瀏覽，1565人留言，4.1萬人轉發，29萬人「畀心心」。
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