國泰航空近期多次取消航班,令旅客大失預算。《星島頭條》瀏覽機管局最新航班資訊,截至今日(9日)上午10時,國泰分別有9班離港及12班抵港,即共21班航班取消,主要集中在上曼谷、台北、高雄、吉隆坡、新加坡等亞洲地區。行政長官李家超在行會前見記者時表示,特區政府非常關注事件,並提出盡一切努力,確保受影響旅客,將他們的不便和損失減到最低。國泰航空表示,理解特區政府及廣大市民對近日事件的關注,並已從中汲取寶貴經驗,作出相應改善,以確保未來航班運作穩定,並再次向所有受影響顧客衷心致歉。
連日取消多班航班 極不理想
民航處管理層今日與國泰航空公司管理層會面,再次表達對國泰航空航班安排事宜的高度關注,並已要求國泰航空做好人手及各項配置,以確保為乘客提供穩定可靠的服務,特別是在即將來臨的農曆新年旺季的出行需求。民航處已要求國泰航空在一月底前提交報告,解釋事件的成因、航班安排處理手法等,以防止類似事件再發生。
民航處重申,國泰航空有責任為乘客提供穩定可靠的服務,對於該航空公司連日及今明兩月取消多班航班一事,認為情況極不理想,亦不符合政府和公眾的合理期望。民航處明白公眾對事件的關注,待收到和仔細審視國泰航空的報告後,會作適當跟進。
今日再有21班航班取消 李家超指特區政府關注事件
李家超表示,留意到國泰航空近期因為營運力未足以應付需求,而在短期內取消航班。運輸及物流局局長林世雄亦已經跟國泰管理層溝通,並要求國泰盡可能安排旅客乘坐其他班次或其他航空公司的班次。他指長遠而言,國泰要檢視其運力及長遠發展安排 。運輸及物流局局長會跟國積極商討有關問題的處理方法。
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機師公會:現時機師數量僅疫前一半
代表國泰航空機師的香港航空機組人員協會發聲明,指問題根源於管理層在2020年作出的決策。聲明中批評國泰管理層在疫情期間,大幅削減前線員工的待遇,裁減機師和空中服務員,又關閉主力營運內地航線的港龍航空,解僱約一千名有經驗的機師離職,另有1000名機師因各種原因離職,使原本4000名機師大減一半。因為管理層作出一個魯莽決定,破壞了香港航空樞紐地位。
協會還批評國泰領導層訂下難以置信的目標,直指其他航空公司已經回復百分百運力,但國泰至今只回復至七成,其餘三成運力仍需最少一年時間才能恢復,指改善機師待遇以挽留人才和重聘裁走的機師,才是國泰復蘇的唯一出路。
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