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港人北上消費意欲熾熱,有指吃牛肉火鍋、到山姆超市掃貨,以及看牙是港人到深圳常做的3件事。三者共通點是性價比高,當中看牙尤甚,對比香港一般收費便僅半價或以下,便可享受到有過之而無不及的優質服務,豈能不試?在深圳有多達20間醫院門診的格倫菲爾,亦為迎接港人龐大的看牙需求,部署在各口岸位置增添分店,勢令看牙成為到訪深圳的必然體驗。

 

格倫菲爾創辦人張繪圖看好口腔治療的香港市場,會繼續在深圳開設分店應付龐大需求。
格倫菲爾創辦人張繪圖看好口腔治療的香港市場,會繼續在深圳開設分店應付龐大需求。
格倫菲爾專注於口腔治療,醫生和護士均經驗豐富,給予患者信心保證。
格倫菲爾專注於口腔治療,醫生和護士均經驗豐富,給予患者信心保證。


「為何到深圳睇牙可以如此便宜?」跟格倫菲爾的創辦人張繪圖見面,忍不住立即詢問一句。張繪圖不諱言,「最重要有2點,國內採購跟香港相同儀器的費用可以相差10倍,再加上人工和租金較香港低,收費自然可以比香港便宜得多。」他指,以往香港牙科技術水平感覺較高,但深圳現時的技術有過之而無不及,除了採用相若或更先進的儀器,還推行數字化管理、大數據分析、注重病後服務等,對客人而言,可享受到更針對性和準確的牙齒治療及護理服務。

高質素服務 收費相宜

張繪圖本身為知名牙醫,執業多年,除了解內地牙科營運模式,亦洞悉市場發展潛力;當內地互聯網行業如線上媒體、電子商務、直播等大行其道,他把握機遇,於2010年創立格倫菲爾,開設提供多元化服務的現代專業牙科中心,積極在互聯網推廣保持牙齒健康的重要性,以及設立線上諮詢服務等,如今格倫菲爾在深圳已開設了20間門市,規模亦屬深圳最大。張繪圖表示,「最初成立格倫菲爾,是為了滿足更多牙科患者的口腔護理需求,為他們提供更好的口腔健康管理。以往大家都不注重牙齒問題,任由其自然掉落或爛掉,但近年國家提倡全民健康,口腔健康受到重視與關注,《國民健康洞察報告》顯示,10大健康問題中,口腔問題排名第5,已成為不可忽略的要素。」
 

每間診症室的設備先進,醫生和護士的服務態度一流。
每間診症室的設備先進,醫生和護士的服務態度一流。


格倫菲爾的總部和所有分院均設於深圳,集團的理念以醫療質量為核心,以患者健康為己任,致力令患者擁有健康好牙齒與美麗微笑。該集團截至2023年已服務超過1300萬人,穩佔市場的領先位置,張繪圖認為,與格倫菲爾初期定位為提供數字種植、精準正畸、口腔美學修復、口腔綜合診療,以及兒童齒科的牙科診療中心有密切關連。

匯聚業界優質人才

張繪圖說,「我們13年來一直專注深圳市場,發展步伐踏實穩健,現時分店數量及規模為全深圳之冠,這代表着我們牙科中心的服務質素、人員的專業能力及儀器配備均屬頂尖。尤其當我們發展規模越來越大,人員眼見我們集團的龐大優勢,自然希望加入我們的團隊,因此每年都有過千人來應徵,而聘請條件非常嚴謹,必須具備豐富牙科治療經驗,特別是我本身是位牙醫,能對應徵者的能力作出準確判斷,故多年來集團匯聚了眾多優秀的牙科醫生。」
 

專業團隊多達230多人,往後更會繼續匯聚人才,提供專業服務。
專業團隊多達230多人,往後更會繼續匯聚人才,提供專業服務。
張繪圖(左)不時與同事交流,掌握顧客所需。
張繪圖(左)不時與同事交流,掌握顧客所需。


他續指,每位新入職醫生或護理員均需要上培訓課,了解集團理念和運作。集團現時擁有230多位專業人才,配以先進治療儀器,確保提供優質的牙科服務,當患者到達後,經前台職員初步了解狀況,會再安排醫護人員面對面詳細檢視牙齒現存問題,確認所需療程後,便到獨立房間進行治療,使用的用具均經過嚴謹消毒,保證衞生安全。經口耳相傳,越來越多港人慕名至格倫菲爾接受治療。 

成立國際部拓闊市場

具前瞻視野也是格倫菲爾的優勢,不但擁有行業領先的數字化技術,亦特別組建一支由北京大學、武漢大學、美國太平洋大學口腔醫學院、新加坡國立大學、韓國天主教大學等國內外知名學府的醫科碩士、博士和教授等組成的團隊,平均在數字化口腔領域研究超過15年,另有公立口腔醫院的主任醫師和科主任等助陣,具備豐富臨經驗,使集團能持續提升治療護理技術和牙科知識,了解業界的最新發展,與時並進。
 

不少港人特意到深圳洗牙和補牙。
不少港人特意到深圳洗牙和補牙。
所有用具都經過嚴謹消毒處理。
所有用具都經過嚴謹消毒處理。


張繪圖透露,集團還成立國際部,邀請具有國際診療水平的外籍醫生加入,進一步為不同國籍的人士提供牙科服務。他說:「國際部已聘請了能說英語、西班牙語、日語等的外籍牙科醫生,其中一位美國醫生更能說流利的廣東話!我認為當我們具備這方面的能力,便能夠開拓更廣闊的市場。」

針對港人口腔治療的需求,如洗牙、補牙、拔牙、矯正牙齒及種牙等,格倫菲爾亦已準備就緒。張分享,「自從疫情後,深港兩地交流日益頻繁,前來我們醫院門診的香港人也越來越多,因此除了不斷改進和創新服務,也將在不同口岸和核心位置開設門市,便利港人到來。」他坦言,很多香港顧客表示,一向認為香港醫療較先進,但來到格倫菲爾後發現技術和設備比香港更優勝,醫生分析仔細,加上收費便宜,打算日後都以深圳看症為首選,讓集團更有信心打開香港市場。他指,接下來還會針對高端顧客開設全新的牙科中心,各樣技術和服務同屬最高規模,收費同樣較便宜,相信對香港人而言是一大喜訊。

種牙受歡迎 年長患者重拾進食樂

對於疾病,普遍人的心態是諱疾忌醫,尤其對牙齒,任由爛牙蛀牙自然掉落,事關牙科收費高昂,年紀大沒牙,戴上假牙便可。不過,隨着國家提倡全民健康,國民的護齒意識也日益增強。
 

團隊的種牙近年技術不斷優化,無痛兼治療時間短,深受長者歡迎。
團隊的種牙近年技術不斷優化,無痛兼治療時間短,深受長者歡迎。


七旬老翁黃伯早年整排牙齒爛掉,無法咀嚼食物,而且因外觀受到影響,不願與人見面。雖然如此,惟過往牙科收費高,且他聽聞治療過程甚痛,故一直沒有接受治療。他說,「幸好我聽朋友說,在格倫菲爾種牙的體驗非常好,醫生和護士都很專業友善,收費還很便宜,於是便嘗試預約種牙。醫生十分用心解釋怎樣為我做種牙,令我感覺安心,整個過程舒適,很快完成療程,現在我終於可以重新咀嚼食物,真的很感謝格倫菲爾。」

種牙現時相當受歡迎,對於長期受牙痛或無牙困擾的長者,內地口腔中心的治療設備完善,如格倫菲爾便用上德國先進儀器,短短十多分鐘便完成手術,徹底解決口腔問題。
 

現時種牙深受歡迎,格倫菲爾的專業團隊手藝了得。
現時種牙深受歡迎,格倫菲爾的專業團隊手藝了得。


用內地APP享團購價最划算

內地看牙的吸引力之一是收費較香港便宜,內地電商和線上平台屢屢提供「震撼性」的折扣,如美團APP(流動應用程式)最低提供約1折的團購價,洗牙只須約60港元。如到內地洗牙、補牙等,可預先下載美團、大眾點評和抖音等APP,完成支付即可進行治療。

 

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