要成功買到演唱會門票並非易事,但近日成都多名網友反映,以為在內地大麥網搶到林俊傑演唱會票,付款後卻變成林子祥演唱會票,平台否認系統出錯﹐拒絕退款。
![林俊傑JJ20世界巡回演唱會宣傳海報。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/db1d317eb6170cb431ceaa0fa4874b8b/2024-01/IMG_9786.jpeg)
![林子祥五十堅演唱會海報。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/cf25daec9a87e038468fba1e77a193bd/2024-01/IMG_9787.jpeg)
![網友發文投訴買林俊傑演唱會門票被改成林子祥。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/9d900901ce66ef05ce02c13f0aafd779/2024-01/IMG_9779.jpeg)
![大麥網當眼在首頁設置林俊傑頭像的購票入口。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/2fe935b87d0c1263b44adca0ed340ccd/2024-01/IMG_9783.jpeg)
![林俊傑的演唱會在3月舉行,有2場,門票分6種檔次。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/9ca8b7433d194ad6fcce95b366d5149d/2024-01/IMG_9780.jpeg)
![林子祥演唱會只有一場,檔次也不一樣,網友表明不可能點錯。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/64591843b8b582285f1babcb80611a24/2024-01/IMG_9781.jpeg)
![網友找平台客服理論,更加確定自己沒點進林子祥的頁面。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/69c4baa95a645e07f46f5360d474739e/2024-01/IMG_9784.jpeg)
「林俊傑JJ20世界巡回演唱會-成都站」3月9 日及10日舉行,門票分別於1月12日晚上8時及8時半,在大麥、貓眼等平台開賣。多名網友反映明明成功搶到林俊傑演唱會門票,平台卻顯示買的是「2024林子祥50堅演唱會」,而且1月13日就開演。
成都市民蔣女士搶到票後,想和朋友分享喜悅,卻驚訝地突然發現買到林子祥演唱會門票。震驚之餘,她第一時間想退票,卻被大麥平台告知客服人員已下班。客服要隔天早上9點才上班,但演唱會當晚7點半開演,已不符合退票規定。
![林俊傑。 資料圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/dbe9c7cf734e09d989a4db08043bbdde/2024-01/IMG_9792.jpeg)
![林俊傑的《JJ20世界巡迴演唱會香港站》早前於中環海濱活動空間舉行。 星島資料圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/957594d89c607893d5df878ea947cbcd/2023-07/Cover%20Page_0.png)
![林俊傑的《JJ20世界巡迴演唱會香港站》早前於中環海濱活動空間舉行。 星島資料圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/de4e817b6c5b58f642a4b8b3c83f3970/2023-07/Cover%20Page_0_0.png)
![林俊傑與日本大師村上隆合照。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/3ef4b90b9979a0deef049b86aef63865/2023-06/jjlin_354801778_187126814330100_4996242191823175234_n.jpg)
![林俊傑乘船休閒遊巴黎。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/35b3b07ba95b2e07bad787c5ca7ba072/2023-06/jjlin_355146108_1391396751706989_3828149646236914225_n.jpg)
![周星馳與林俊傑大玩「猜猜畫畫」。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/fc64f52e7bae95e0b72bc717a790b7f9/2023-03/unknown_337445581_931589221595202_1811950234184141348_n.jpg)
很快,蔣女士就發現,自己的遭遇並非個別案例。社交平台上有多名網友遇上相同情況,除了1月12日搶票時段買票的人,也有人1月13日以為「撿漏」刷到餘票,豈料買到的同樣是林子祥。受害者建立了維權群組,至少有9人加入,其中購票金額最大者買了3張1080元票,共計花費3240元。
網友媛媛說:「我其實不瞭解林子祥,也不可能購買他的演出票,肯定是平台出現了問題。」她多次與售票平台溝通,工作人員否認系統有問題,指購票者自己點錯,拒絕處理。媛媛生氣地說:「一個人可以是點錯了,但是這麼多人都出現同樣情況,平台是不是應該查一查,有沒有可能是系統出現問題。」
據瞭解,在當天購票平台首頁,專門設置了帶有林俊傑頭像的購票入口,點擊該窗口即可直達購票頁面。但是,在該窗口的右上角,還有一行小字為「林子祥成都」。平台方和部分網友認為這使購票者不慎點錯。
![林子祥。 資料圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/bc5c86ea749847cab0867279e7ea9287/2024-01/IMG_9791.jpeg)
![林木祥早前在微博分享與太太葉倩文慶祝聖誕的照片。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/dba2b3b330ea09aa55e2d66b74480ff4/2024-01/IMG_9789.jpeg)
![林德信曾邀爸爸林子祥拍MV。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/d9a2b88d00524d821c15a7ace20a6c18/2023-08/IMG_7812.jpg)
![日前胡夏於微博分享葉倩文與林子祥一同為他慶祝33歲生日的合照,相中可見葉倩文紅粉緋緋向鏡頭甜笑,頭則倚在胡夏肩上,不少網民都讚她面上零皺紋。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/f13451bb0415ad9d6cc81d3a5f3050b0/2023-03/001Rkc4pgy1hbjnxprsfoj61sw27cnpd02.jpg)
![葉倩文與老公林子祥恩愛幾十年。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/cfe3cd944d52b7c84bb4eef3ba5f273d/2023-03/72d9787egy1gj91qv7ifnj20kj0sgjt2.jpg)
但購票者列出多項理由,證明自己不會點錯。「首先,我們中的大多數都是提前預約了的,預約需要選擇觀演人、觀看場次和票價,提前選好的是不會錯的;其次,林俊傑和林子祥,一個演出為2場,一個只有1場,票價和整個售票頁面都不一樣,很難看錯。」
記者向大麥官方客服查詢,工作人員表示,通過後台覈實並非系統「跳票」。律師建議消費者日後將購票過程錄屏存證 ,平台方也應完善退票機制。
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