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每個職場除熱血的社會新鮮人外,自然少不了有一定年資的資深員工。除管理好自己業績外,這些Senior一般還要肩負照顧新人甚或整個團隊的負任。然而,如果恃著有經驗對後輩指指點點,再加上各種個人職場陋習,或會成為同事口中的「老屎忽」(Old Seafood)。如要避免「恃老賣老」被人討厭,就要學識正確心態!

職場輔導及培訓顧問時要處理年輕世代與中老一輩發生工作磨擦的情況,年輕人笑中老一輩是Old seafood,只懂順從上司命令,又恃老賣老欺壓他們;年資長的員工則覺得自己「食鹽多過你食米」,新人理所當然地應跟從其一套走,導致兩者關係變得僵化緊張。

職場「Old Seafood」有哪4大特徵?

盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪向《星島頭條》分享一個個案,一名現年58歲、在某大型企業工作超過25年的行政部經理為公司拼搏多年,隨著所屬部門已發展成熟,他認為是時候讓其他後輩有發揮機會。雖然這位經理把工作和權力下放,不過又希望維護自己一手創立的部門特色,所以否決了不少同事的創新建議,還經常重提十多年前是怎樣協助部門發展。

一天,部門的WhatsApp群組中有同事錯誤發送出一句:「個Old Seafood唔做嘢,仲鍾意Ban晒啲人意見……」,這位經理才發現原來自己已成為同事心目中的Old Seafood。

「Old Seafood」易成不受歡迎人物

吳慧琪稱,被標籤為Old Seafood不是一朝一夕的事,要洗白也不容易。一旦被視為「Old Seafood」,對個人事業、形象、社交等各方面都會帶來各種負面影響。個人方面,若上司發現進步空間不大,未必願意給予機會作新嘗試,事業難再創高峰,只能「養住你」,等你離開再找能者取代。至於作為團隊一員,Old Seafood甚少提出有創意的點子,甚至反對轉變,或成為團隊進步的阻力,因此變成不受歡迎人物。相反,你的離職會為團隊帶來喜訊。

她列舉出「Old Seafood」4大主要特徵,最常見就是恃著經驗豐富有優勢,經常搬出自己的一套,說「我地以前係咁做」,加上他們熟悉公司規矩,很多時懂得鑽空子取巧,知道哪些工作要先做,哪些可以「卸膊」不做。

「Old Seafood」亦經常擺出一副高高在上的姿態,讓同事處理複雜工作,自己卻只做最輕鬆的部份。萬一發生問題就會馬上撇清關係,「嗱!我要做既就做咗㗎喇…」、「呢啲嘢唔係我負責㗎噃…」,同事與他們合作總會感到十分頭痛;思維上,「Old Seafood」一般是固執保守,他們怕挑戰,更抗拒創新,認為「多做多錯,不做不錯」。

即睇如何擺脫「Old Seafood」思維:

2大補救方法轉變形象

萬一被同事視為「Old Seafood」,吳慧琪表示其實都有2大補救方法轉變形象。首先是「開誠溝通 」, Old Seafood會因為恃老賣老所以將工作分配他人,而個案中的經理正是因為想提攜後輩而下放工作。如果他能跟下屬溝通好他的管理概念,並讓同事知道他仍會做好把關和領導的責任,同事的誤會便會減少。例如在會議上公佈未來工作策略,表明要培育接班人的原意。

其次是「棄舊迎新 」,該名經理雖然是公司老臣子,經驗豐富,但新一代的創意思維會更符合社會未來發展所需。所以他不能只顧維護自己創造的成果而忽略社會的變遷,所以只要擺脫自己與部門的關係,改從公司角度看部門發展,便會更開放去接受新轉變。

與年齡資歷無直接關係

講明「Old」,看似與年齡有很大關係,但吳慧琪表示「Old Seafood」未必是指實質年齡,而是心態年齡。每間公司總有年紀稍長的員工,但不等於他們都是難以相處的「old seafood」。因為就算仍然年輕,但不思進取的惡劣態度就會令人不知不覺成為「Old Seafood」。

大多數人認為,不追求進步卻用過時方式對新人指指點點,才是「Old Seafood」最可恨之處。如果年資長但時刻保持主動、願意付出和變通的態度,他們便不算「Old Seafood」,反而是富有經驗而且有助推動公司發展的重要資產。因此「Old Seafood」與否,取決於良好的態度,懂得與時俱進,自然獲得他人尊重。

盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪表示,「Old Seafood」未必是指實質年齡,而是心態年齡。
盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪表示,「Old Seafood」未必是指實質年齡,而是心態年齡。

6招擺脫「Old Seafood」思維

若不想成為別人口中「Old Seafood」,就要注意在指導新人時有沒有做到以下5點:

1.發揮價值 

在工作上持續發揮個人價值,例如會議期間多發問、提出建議性意見、協助執行等,讓同事感到你的存在和參與熱誠。 

2.拉近距離 

嘗試打入年輕族的圈子,減少講「舊時」和自己家庭。例如擴闊話題、以旅遊、運動等年青話題拉近彼此距離。

3.多同理心 

與同事溝通時多從對方角度想,以互動形式為佳。例如找同事幫手後加一句「你有冇困難?」「你覺得OK嗎?」,可避免給人「老奉」的感覺。

4.欣賞創意 

接受新嘗試,多讚賞新人新事物,避免批評。例如讚賞新應用的程式帶來的方便,讚賞同事的大膽假設。

5.鼓勵參與

嘗試分散式領導(Distributed Leadership),它主張團隊中每個人都擔當領袖的角色,共同參與計劃、執行、決策等環節,有助提升同事的參與度和使命感,減少「一言堂」的情況。

6.緊貼潮流

學習新流行的科技或AI軟件,例如ChatGPT、Bing、Canva等等,方便團隊合作和溝通,變得更有效及暢順。如果自己有一定經驗及跟得上時代進步,其他同事會更欣賞自己的能力。

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