英國一名婦人早前乘搭美國廉航捷藍航空公司(JetBlue)客機後,因旅程中不快經歷入稟向該航空公司興訟索償。官司起因竟涉及一隻茶杯。
媒體引述74歲入稟者西德爾(Angela Siddell) 的訴訟書稱,事發於去年10月31日,她當日從甘迺迪機場搭捷藍客機飛往哥斯達黎加慶祝自己最近退休。在飛機上她正尋找垃圾箱來扔掉已用完的茶杯和湯匙,卻惹來無妄之災。
居於英國澤西島的西德爾本身曾任空姐。現已為人祖母的西德爾表示,自己當日在機上尋找垃圾箱期間,中途進入洗手間如廁。入洗手間前還順手把茶杯等放在旁邊的櫃檯上。這時候,有空中服務員來收集垃圾,一名空姐看到她放在櫃檯的茶杯,便「異常大聲」喝罵、且「言語咄咄逼人」。
事發於捷藍航空機艙上。路透社
事發於捷藍航空機艙上。路透社
事發於捷藍航空機艙上。路透社
入稟者74歲的西德爾。網上圖片
事發於捷藍航空機艙上。路透社
西德爾從廁所出來後,詢問那名空姐的姓名和員工身分證號碼,但遭對方拒絕。她接着表示想知道機長的名字,但對方也沒有理睬。她要求對方提供投訴表讓她填寫也被拒。西德爾還稱,更意想不到的是,對方竟向自己動粗,首先是那名空姐抓住了她的手腕,還有另一名機組人員猛力向她背上推了一下。她續稱,混亂中她眼睛和肩膀被人弄傷。
訴訟書指,西德爾當日頭部撞到了飛機後邊的出口門;事發後她還被人用手扣將手放在背後扣住。後來客機改道飛往奧蘭多,她及其旅行夥伴在那裡被趕下機。
西德爾並已要求賠償,惟金額未詳。捷藍航空公司則暫未回應媒體的置評要求。