本港網絡罪行日益猖獗，環聯推出「暗網監察」個人身份防護服務，以協助消費者減低個人資料外洩後的潛在影響，並提供30天免費試用。據保安局數據顯示，近年香港的詐騙案件數量大幅飆升，2023年首十個月已錄得33,923宗詐騙案，按年升52.1%，當中近70%為網絡詐騙。

僅一成人有用暗網監察工具

有關數據與環聯的香港身份盜用、詐騙及暗網相關調查結果吻合。調查發現，74%香港消費者曾為詐騙份子目標，其中13%最終成為受害人。調查又顯示，87%受害人曾蒙受金錢損失，當中33%損失逾5萬元。此外，儘管60%受訪者表示擔心成為暗網（Dark Web）詐騙的受害者，但只有約10%有使用暗網監察工具；不過，51%人表示未來可能會使用相關服務。

環聯表示，暗網監察服務會使用特定軟件搜索暗網，以辦識個人資料有否在各網站和論壇上遭外洩。一旦發現個人資料在暗網出現，系統會立即向用戶發送即時提示，通知他們及時採取行動避免金錢損失。

環聯稱暗網監察有三大功能

環聯又指，暗網監察服務有三大功能，包括24小時無間斷於暗網上監察香港消費者廣泛使用的個人資料，例如姓名、身份證號碼、電話號碼及信用卡號碼等；亦可回溯追查以往的資料外洩情況，支援過去資料遺失的調查和分析；以及提供身份守護的指導，建議更改密碼或通知相關部門等。

環聯香港個人業務總監傅潔德表示，暗網是黑客和網絡罪犯的活動據點，利用消費者的個人資料如姓名、電郵地址，甚至遊戲帳戶等，侵害市民大眾的利益，而環聯作為首家推出暗網監察服務的信貸資料服務機構，進一步強化旗下一系列個人身份保障服務方案，協助消費者識別潛在風險，並降低可能出現的金錢損失。

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