根據政府統計處2021年的資料顯示，香港人口一半為50歲或以上，總數共約324萬。另一方面，香港人平均壽命更預計高達85歲且持續增長，為世界之冠。以致若踏入65歲退休之年，在物價通脹以致生活成本大增的情況下，不少人難免會為退休儲蓄是否足夠面對未來的退休生活而感到憂慮。此外，隨着人口持續老齡化，香港社會結構的轉變，令大眾重新審視所擁有的健康保障是否足夠，尤其是危疾保障。可是，投保危疾保險並不是對每個人來說都同樣簡單，尤其是對於有健康風險人士或長者，受年齡及健康狀況所限，他們或需要繳交較高的附加保費，甚或被拒保。
市面上形形式式的保險產品繁多，只有了解客戶需要，緊貼着市場趨勢而作出調整，才能成功突圍而出。AXA安盛適時推出「盛載人生即享年金計劃」（「盛載人生」）及「盛滿愛危疾保障」（「盛滿愛」）。前者一方面為客戶將退休積蓄轉化為保證長享長有的終身年金入息，同時讓客戶享受終期紅利所帶來的潛在回報，打造可靠穩定的退休方案；後者引入簡易核保程序及突破現有健康限制，提供適切的危疾保障方案，尤其針對高齡或有健康風險人士。兩大產品分別奪得今年「星鑽服務大獎2023」之最佳「即期年金產品」服務大獎及最佳「創新保險產品（危疾）」服務大獎，成為一時佳話。AXA安盛首席人壽及醫療保險業務總監李佩瑜（Janet）認為，能成功獲獎在於AXA安盛持續了解目標客戶的需求及審視市場的趨勢，不斷優化及完善我們的產品及服務，確保產品在市場競爭中處於領先地位。而透過智能化技術，更將投保流程便捷化，並帶來更佳的售後客戶服務體驗。
年金保證派、即月派、終身派 成支撐退休生活最佳選擇
近年香港特區政府提倡並推動以年金計劃作長遠儲蓄，以每月固定派發年金收入，作為退休後的一個穩定收入來源，造就了各式各樣的年金產品誕生，成為近年相當熱門的儲蓄方案。AXA安盛的「盛載人生」不單為客戶將退休積蓄轉化為保證長享長有的終身年金入息，同時讓客戶享受終期紅利所帶來的潛在回報，靈活規劃一個美好的人生下半場。
年金、儲蓄及保障的三合一方案 退休長壽也無憂
過往的年金計劃多是單純儲蓄產品，AXA安盛為客戶多走一步，提供全方位的無憂的退休方案。Janet表示，「『盛載人生』針對準退休及退休人士，集合年金、儲蓄及人壽保障，成為3合1的創新退休方案。投保計劃輕鬆簡易，客戶的整付保費總金額於300萬港元或以下，便毋須進行健康狀況核保+。此外，『盛載人生』一方面提供即月派且終身的每月保證年金收入，同時設有終期紅利增加潛在回報。客戶每月可獲保證年金款項，亦可抓緊市場潛在回報，從此可享有兩全其美又安穩的退休生活。」
鎖定收益 實現回報
計劃同時提供終期紅利鎖定選擇權，鎖定率更不設總上限，讓客戶可因應個人財務需要，適時鎖定豐厚收益。由第11個保單年度起，客戶可於每個保單週年日的30天前，將終期紅利之最新價值的百分比轉移至保單的累積戶口，並可隨時提取累積戶口的價值及將之轉換為年金款項，以作額外現金流。
人壽保障 多一份安心
「盛載人生」同時提供周全的人壽保障，設有相等於高達已繳保費總額120%^的身故保險賠償，即使被保人不幸離世，其摯愛和家庭仍可獲得妥善的財政支援，有所依靠。
人口結構轉變 投保危疾保險愈見困難
香港人口正經歷結構性的變化，根據政府統計處《香港人口推算2022–2046》顯示，預計未來20年，約有三分一人口為長者；而患有慢性疾病或危疾康復者卻有年輕化的趨勢。根據AXA安盛去年9月委託市場研究調查機構YouGov進行的調查指出，約有67% 30歲或以上受訪者因有已存在疾病因而難以購買危疾保險產品；71%認為基於目前年齡及現時健康狀況，購買危疾保險要負擔偏高的保費；另外超過三成30至49歲受訪者表示因未能通過核保或風險評估而被拒絕承保，可見投保危疾保險可能是一個充滿挑戰的過程。
簡易核保危疾保障 突破年齡及健康狀況限制
Janet指出：「『盛滿愛』突破年齡及健康狀況限制，將投保年齡提高至80歲；同時亦引入簡易核保程序，客戶只需集中就過往兩年內的健康狀況，回答少至3條簡單健康核保問題，過程中無需驗身或提交醫療報告。即使銀髮族、患有慢性疾病人士或危疾康復者若能通過健康核保問題及符合其他核保要求，亦可獲得保障。「盛滿愛」不設個別不保事項，或需繳付附加保費，因此『盛滿愛』的革新能惠及更多有健康風險或高齡人士，填補健康保障的缺口。」Janet亦指出，AXA安盛確保客戶付出一分一毫的預算都集中在優先關注的保障項目上。透過關注較常見的嚴重疾病，「盛滿愛」提供3個保障級別，重點為癌症、心臟病發作、中風及嚴重認知障礙症提供適切保障。而且透過AXA安盛的一站式支援服務，不僅涵蓋被保人，更同時全方位支援照顧者，如認知障礙症照顧者培訓等。
提供高達30%的保費回贈獎賞
保持健康習慣是預防疾病的關鍵，「盛滿愛」除了革新受保對象範圍外，亦推出不同的回饋獎賞，鼓勵客戶投入健康習慣。客戶在第1、第3和第5個保單年度完成免費的身體檢查，可享相當於該保單年度保費10%的保費回贈作為身體檢查獎賞；若果客戶於AXA Goal（Lite）計劃中，每一會籍年度內達到最少125日每天步行10,000步或以上，亦可獲得每年10%的保費回贈*。而在第10個保單週年日起及其後每個保單週年日，均可享相等於年度保費20%的長期客戶獎賞。連同持續符合AXA Goal（Lite）計劃的最少達標日數*，客戶即可獲得高達30%的保費回贈。
特別獎勵 回饋長期客戶
AXA安盛相信，危疾保險是一項長遠投資，因此如何提升客戶體驗亦是關鍵。為了回饋客戶對「盛滿愛」持之以恆的支持，AXA安盛由第10個保單週年日起，更會向客戶派發相等於20%年度化保費的「盛滿愛長期客戶獎賞」。而「盛滿愛—摯守護」保障級別的長期客戶，在第10個保單週年日後及於被保人75歲起（以日期較後者為準），更可獲得相當於保額50%的額外保險賠償，當嚴重疾病保險賠償或身故保險賠償應予支付時，保險賠償總額將為保額150%。
最後，作為得獎的總結，Janet強調，「AXA安盛將持續了解目標客戶的需求及審視市場的趨勢，不斷優化及完善我們的產品及服務，確保產品在市場競爭中處於領先地位。」★
+任何「盛載人生」申請須經AXA安盛的批准。
^如被保人的身故發生於(a)被保人為80歲以後；或(b)首3個保單年度內，及並非為意外身故，額外20%之已繳保費總額將並不適用。
*有關詳情，請參閱「AXA Goal (Lite) 計劃」單張。
以上提及之產品受條款及細則約束。有關產品的詳細條款、細則及不保事項，請參考有關產品說明書、「盛滿愛一站式支援服務」單張及保單合約。
#星鑽服務大獎2023
