2023年12月25日，深圳龍崗區一男子在高空清洗工作時繩子斷裂，從8樓外牆墮下，送醫延至上月26日身亡。近日，死者妻子張女士向內地傳媒「上游新聞」表示，丈夫生前靠打工賺錢養家，從事外牆清洗工作多年，每月收入萬元左右（人民幣‧下同），是家中重要的經濟來源。目前家中老人身體欠佳，幼子才14歲正讀國中，長女已嫁人。
事發後，張女士和家人趕到深圳照顧傷者。家屬卻指，這類工作所使用的繩索品質要求較高，為何會在半空中斷裂？安全繩為何沒發揮作用？據了解，高空清潔時，繩索由公司專人從倉庫帶到現場作業，其餘時間都放在倉庫裡。涉事公司負責人侯先生表示，這次斷裂的繩索也僅僅使用數月，屬於新繩。繩索已交給安監部門進行調查，公司會積極配合。
2024年2月1日，深圳龍崗區園山街道辦召集涉事企業及死者家屬進行調解。由於春節來臨，不少證人已回家過年，對於物證有關機構也需等春節後進行鑑定。調查進展緩慢，尚無任何結論。
醫生宣布「腦死」生還希望極渺茫
一位死者家屬表示，醫生曾宣布傷者「腦死」，明確告知其幾無生還希望，但企業方為了逃避安全責任，繼續讓其治療到1月26日。 「當時是藉助呼吸機，沒有意識，只要一拔管人就沒了。」家屬認為，將傷者「拖」滿一個月後再放棄治療，導致事故「降級」。
調解當日，面對為何醫生宣布「腦死」後仍堅持治療的追問，公司負責人侯先生稱，是希望能看到奇蹟，隨後勸導家屬「來街道（調解）是為了解決問題的，不要弄得大家都不好。」
公司稱「盼有奇蹟」
平湖街道安監部門工作人員介紹，對於本次事故，發生後30天內當事人是傷者還是死者，（直接）影響該事故是亡人事故還是重傷事故，以及之後企業責任的判定和處理。目前，從法律角度而言，事故是一宗重傷事故。
侯先生介紹，先前已為死者購買了工傷保險和商業險，公司正積極跟進工傷認定和補償的相關流程。侯先生對事故表示遺憾，同時也墊付了部分治療費用和死者家屬來深的食宿費用。
意外被定性「重傷事故」
死者家屬認為，作為特殊行業，涉事企業未盡到安全保護措施的責任，不能僅依托保險解決此事。
目前雙方未就賠償事宜達成協議。 2月4日，一位死者家屬告知記者，此事仍無進展，家屬已返回四川老家，死者遺體仍在殯儀館。
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