世紀疫症肆虐全球3年，人們更注重自身健康，講求舒適的瑜伽服亦從逆市彈出。這種改變，不止使國際知名運動品牌保持增長，就連一些新秀品牌都從中得益。在本港設有四間門市、源自德國的運動服裝品牌GYM AESTHETICS（GA）就是其中一例，不僅選擇疫情高峰時期開實體店，銷售額其後更節節上升。GA股東兼董事總經理黃敏詩（Miranda）說出逆市經營之道外，又分享最新開張的屯門市廣場分店，有街坊客消費逾7,000元，對比平均價單400多元，民生區也有如此成績令她喜出望外。
瑜伽褲最貴賣近800元
GYM AESTHETICS原是德國一間小型運動服裝網店，主要由兩位德國家品電器工程師於2013年共同創立的網店品牌，其後本港投資者於2017年以約8位數港元收購了該品牌。Miranda於2018年入股GYM AESTHETICS，並擔任董事總經理。公司現時有兩大股東，除了Miranda外，另一位是多年前開始在孟加拉開廠的港人。
Miranda指她的拍檔首次認識該品牌是在2015年一個全球大型服裝展覽會上，當時GA找來很多網紅在攤位上進行直播，在那個直播還不太流行的時代，使人印象深刻。雖然只是新成立的公司，但當時該品牌由2013年起至2015年的業績盈利強勁，因此看到未來潛力決意收購。
該品牌主打男士女士運動服裝，包括跑步，重力訓練，輕訓等系列，其中女士緊身運動褲（俗稱瑜伽褲）為熱賣產品之一，據指特色在於幫助運動時的血液循環，同時舒緩肌肉，定價300元至800元不等。
自收購後，GA生產線設立在孟加拉廠房，為了方便溝通協調，設計總部由德國搬到香港，以減少對外部供應商依賴，控制生產成本。公司全球員工約60至70人，其中香港員工佔約50人。除德國和香港外，美國業務亦剛剛開發，但規模屬三者中最小。
網店發圍 逆市連開四店
早瞄準手機網購市場
Miranda 2018年接手後的第一個任務，就是要將這個不為港人熟悉的德國品牌打入本地市場。然而這個小眾牌子要如何從Adidas、Nike、Lululemon、Under Armour等傳統運動品牌市場中分一杯羹？Miranda回想，2018年當所有媒介還在以門市數目量多為勝的時候，她已看準電子商貿市場，決定先做好網店及手機版本，同時也是GA強項influencer marketing（網紅營銷），「我哋好早期已經堅持做eShop、好堅持要自己拍youtube片、堅持手機移動方式。因為我認為未來嘅生活世界會由手機主宰好多嘢。」
她補充，「當時（主流品牌）網上銷售只係集中喺一啲off-season或者減價貨，但我發現手機越嚟越厲害，支付方法越嚟越方便，我就相信日後一定會係手機版生意同網上生意平分春色。」
事實上，Miranda的想法算是走得比較前，疫情前香港人對網購的接受程度一直不溫不火，不少港人習慣在實體零售店消費，再加上移動支付並未普及，網店物流成本高等，都限制了本土電商發展。根據2017年消委會的數據，2016年香港只有23%人口有網購習慣，遠低於同年歐美的77%及中國內地的67%。
疫情高峰期反開實體店
不過，疫情將這個局勢完全扭轉，在不能外出的日子，港人更熱衷於網上購物，而限聚令停用健身室等措施，促使home fitness（居家運動）崛起。此時，早已發展eShop的GYM AESTHETICS也受惠於此，生意額不跌反升，2020年升了17%，2021年更升逾三成。
一直以來，該公司都是以網店形式經營，全球沒有設立門市。Miranda決定在2022年4月，仍是疫情高峰期間，在銅鑼灣祟光百貨以pop-up store形式開設首間實體店，讓潛在顧客有機會到門店試衣服，同時部署在本港陸續開設正式門市，那時同事忍不住問她這個決定真的好嗎？她解釋道：「真係到疫情完結先一窩蜂去開舖，咁你就要同大家爭，人哋唔開舖嘅時候我哋反而開，練兵做好自己，團隊都要時間運作。」她補充，當時市面租金回調不少，加上設立pop-up store的成本不高，於是放手一試。
結果是，銅鑼灣Sogo門市每月銷售額由最初10萬元，逐步增長至去年9月接近每月100萬元，成績理想。她透露，租金及人工佔整體收入的一半。
屯門商場開大單感驚喜
現時公司一共4間門市（銅鑼灣祟光百貨；沙田新城市廣場；大圍圍方；屯門市廣場），並預計今年第三季在啟德祟光百貨開第5間分店。她指通關後遊客雖然變多，但公司目標以做本土生意為主，「好清晰我哋服務香港人，呢點我哋到今日都係堅守嘅，所以我開店嘅地方，主要做住宅生意。」她指港人的消費力並不薄弱，又分享在訪問前一天，1月才開張的屯門市廣場分店就做了一單街坊新客大生意，總額7,000多元，笑言非常誇張：「我哋平均單價係400幾蚊，如果喺SOGO我唔驚訝，開一萬蚊單好OK，但（屯門市廣場）7,000幾蚊生意好厲害。」
現行經濟要有危機意識
通關後不少港人北上消費及外出旅遊，本港經濟蘇復不似預期，加上面對大品牌及淘寶網購等競爭，公司面對重重挑戰。作為一名香港的經商者，她強調先要做好自己的本份，照顧好一群仍然在香港消費的顧客，「如果我都唔做好自己，我憑咩可以邀請佢哋嚟我嘅店參觀呢？」她指自己在內地經商多年，十分熟悉當地市場，除非GA團隊在所有事情上已做好準備，否則不會胡亂開發新市場。
面對經濟下行，Miranda表示，現時要有危機管理意識，「呢個環境保障自己cash flow（現金流）穩定，同埋驚有啲公司可能financially（財務上）有問題，所以人哋開始覺得經濟會升，我哋反而縮，唔畀佢擴充。」
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