AEON在全港約有50間店鋪，有顧客以近百字書面，要求「解僱AEON全體員工」，並列陳4大好處，最終竟獲AEON店長公開回覆。
店長的書面回覆，雖僅29字，但內容震撼不少網民，大獲好評：「夠絕！」「高汁(質)！」以下是他的神回應：
顧客要求「解僱AEON全體員工」！店長29字咁回 震撼網民獲激讚：↓↓↓↓
要求「解僱AEON全體員工」！店長29字神回 震撼網民：「夠絕！」
AEON在全港約有50間店鋪，旗下「12蚊店」（Living PLAZA by AEON）更深入民心。
有網民在「AEON Stores 關注組」FB專頁，分享最近顧客與店長的「妙問妙答」。
在上月（2月）8日，有顧客竟書面要求，「解僱AEON全體員工」。
該「炒魷呈請」，寫在「顧客心聲」用紙，貼於AEON的告示版。
6日後（2月14日），店長竟親筆公開回覆。
為什麼要求「解僱AEON全體員工」？該顧客，用近百字寫理由。
他寫道：「可否把你們的員工都解僱，將AI Robot取替員工。」
「這樣較有效率，希望你們會接受，把AEON做到更好。」
他列陳用AI Robot的4大好處：
(1) 減少出錯
(2) 直接運送客人所要的產品，到他們手上
(3) 不用那麼多人堆在商場
(4) 減少AEON支出（人工）
這位顧客的原信全文
信內的錯別字，先成為網民嘲笑焦點。
錯別字有二： (1）「AI」寫到似「肛」 (2）「可否」寫錯「何否」
網民幽默地說：「睇左好耐，乜鬼『肛Robot』。」「我見到肛robot。」
有網民非常不屑：「字都唔識學人講AI？」「咁多錯字......可唔可以搵AI Robot代替呢個人？」
AEON的宗旨，「以顧客為原點」，任何顧客留言，都會回覆。
但是，今次要求全體炒魷，有網民替AEON店長為難，「真係低能唔係假」，「我覺得店長諗咗好耐，應唔應該覆XX？」
最後，AEON店長在6日後，公開回應，回信貼在告示版，該「炒魷信」旁：
AEON店長寫道： 「敬愛的貴客：多謝閣下的寶貴建議。」
「還請提供購買此等AI Robot的地方，謝謝！」
店長的回函原信全文
逾2百位網民留言大讚店長「神回應」。
網民說：「個回答先夠絶！」「店長回應高汁！」「店長一句KO！」「答得好正！」
有網民笑言：「好快畀青山嗰邊搲角既店長！」
網民又大讚店長「手字幾靚」
但有網民亦憂慮AI取代人手：「自從有咗自助收銀枱後，目測收銀員工已經少咗一半......」
「睇落好似好好笑，但二十年後係咩世界，冇人話得埋......」「佢既意見，不就是網上購物嗎？」
有網民近日在「AEON Stores 關注組」FB專頁，分享今次顧客與店長的「妙問妙答」。
帖文引發熱議，不少網民激讚店長：「答得好正！」「好快比青山果（嗰）邊搲角既店長。」「店長關公做得幾好。」
「AEON 12蚊店」50「巧物」大盤點 估你唔到咁都有：↓↓↓↓
「AEON 12蚊店」 50「巧物」網民大盤點 估你唔到咁都有
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店長親筆回覆，網民又大讚店長「手字幾靚」。
該顧客的「全員炒魷」要求，被大部分網民揶揄，直斥荒謬，有人則認為可為零售業未來發展起警剔作用：「睇落好似好好笑，但二十年後係咩世界，冇人話得埋......」「佢既意見，不就是網上購物嗎？」
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