山姆會員商店（簡稱：山姆）是全球最大的會員制商店之一。自通關後，無數港人每逄假日都會北上，到深圳或其他地區的山姆店購物。由於貨品價錢有優勢，自然衍生出代購，不過亦出現一般客戶無法購得貨品的情況。
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內地傳媒《現代快報》報道，有市民反映稱，江蘇南通山姆售賣的一款特價潤膚乳每個會員限購1件/天，自己未能購得，不過卻看到有人一口氣買走好幾件，質疑對方是代購。
南通市民張先生（化姓）是山姆的會員，前幾天他聽說山姆有一款潤膚乳做特價活動，價錢非常吸引，每個會員限購1件/天，於是當天就前往門店想要購買。
當日張先生與太太到來山姆，現場有消費者問工作人員是否還有貨，對方直接說「被代購買走了」。張先生在自助收銀區看到有兩個人的購物車裡放了好幾盒潤膚乳，還用紙盒遮擋起來，疑似代購。
張先生指，當時有消費者在現場和疑似代購的人爭辯，還有人則撥打山姆客服電話投訴。後來山姆回應說，那批貨已經要求對方退掉。張先生不滿指出，既然退貨，即說明已完成交易。如果疑似代購的人是按照限購規則買的，山姆又為何讓他們退貨呢？
3月13日，沃爾瑪中國公司事務江蘇區域負責人殷女士表示，當時一名會員讓其他會員代其下單，共拿了24盒潤膚乳，在自助收銀區買完單後，工作人員現場對其進行了勸導，並退回了23件。
內媒記者亦發現，有代購在外賣平台上開了山姆代購店。一些商品比山姆要貴出不少。比如山姆的爆款黃油雞蛋卷，官方售價59.8元（人民幣‧下同），外代購店售81.57元；椰香脆卷官方售價39.8元，外賣代購店售54.29元。
記者聯絡其中一家代購店的電話，對方表示，店鋪內的產品都是從山姆門店代購發貨的。商家有山姆會員，消費者在外賣平台下單，他們在店內購買相應產品然後配送。
