社署「地區服務及關愛隊—支援長者及照顧者先導計劃」啟動禮今日（28日）在灣仔舉行，勞福局局長孫玉菡見記者時提及昨日九龍塘豪宅區因照顧者情緒問題引發的慘劇，形容「非常惋惜」，並對家屬深切慰問。
孫玉菡表示，社區上不乏雙老家庭互相照顧，形容「無論資源多少、什麼社會階層」都需要政府幫助，又指24小時專線開通至今接獲14000個電話，今日啟動相關計畫的目的亦是通過關愛隊探訪照顧者，為有需要的市民做轉介。他指南區及荃灣也有不少中產社區，以南區為例，不乏關愛隊成功打入中產區屋苑，希望盡可能找出有需要的長者並提供服務。
他又指，獨居長者感到孤單，建議家屬即使忙碌也要「打個電話關心下佢」，發現「唔對路」應撥打182183向政府求助，共同努力讓長者感到被關心。
被問及今次事故不屬於社署個案，政府應如何幫助，以及關愛隊挑選探訪家庭的準則，孫玉菡強調「關愛隊探訪不是社署給名單」，而是關愛隊在日常探訪行動中發現需要幫助的市民，並轉介相關政府服務，是關愛隊與社署工作「有機結合」。
孫玉菡在為啟動禮致辭時表示，36個關愛隊隊員齊聚一堂，共同見證先導計劃啟動的歷史時刻。他指照顧者在社會上扮演重要角色，日日照顧長者或殘障人士，他肯定照顧者對社會的貢獻，又提及2023年施政報告推出一系列措施支持照顧者，政策在這段時間逐一落實，多管齊下為照顧者提供幫助，例如政府已開展為期3年齊撐照顧者活動、24小時支援照顧者專線182183，更在全港舉辦大量宣傳活動，令照顧者知道他們並不孤單，遇到困難一定會有人幫。
他又說，目前全港18區關愛隊就緒，政府可以用相關資源推動社福工作，而荃灣、南區的關愛隊最早成立，故也選擇這兩區進行今次「先導計畫」，下月起正式展開對長者及殘障人士照顧者的探訪和接觸，並邀請他們參與不同活動，為有需要的市民介紹政府相關服務。
他進一步指出，希望關愛隊的角色是「行最前果個」，對長者、照顧者「見到就傾下計」，又感謝關愛隊隊員積極參與培訓，「知道有咩問題、應該轉介去邊度」。
此外，「平安鐘服務資助計劃」今日在荃灣及南區作為試點啟動，申請住戶需為65歲或以上的獨居或「雙老」長者或殘障人士，並在提交申請時未符合現有使用「平安鐘」津貼資格，及現正領取「公共福利金計劃」下的長者生活津貼，可由關愛隊轉介、社署資助安裝。
記者常彧璠
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