湖南長沙朱姓男子想替自家約200平方米的住宅裝修，經朋友介紹找到一間春風和瑞公司的方姓設計師。雙方在2023年12月22日簽約後，約定2024年1月28日前交付平面圖、效果圖和施工圖，總價共6萬（人民萬，下同）。朱先生看到平面圖後支付6成費用，2024年1月23日，朱先生收到效果圖卻認為看起來「像鬼屋」，方設計師則反譏屋主審美差，同時，朱先生要求解約退款遭拒，方設計師因遭到辱罵，決定對簿公堂。
《紅星新聞》報道，朱先生希望能透過媒體解決爭端，方設計師則表示，合理要求會修改圖紙，不合理則沒必要改，還仔細解釋不修改的原因，不過，當方設計師拒絕退款後，朱先生在社文媒體及電話中對其辱罵，之後從法律途徑解決糾紛，已請律師全權負責。
屋主：色調好壓抑 設計師：高級有格調
根據雙方對話截圖可以發現，朱先生認為裝潢設計的色調過於壓抑，想要改掉令人緊張不放鬆的「紅色」窗簾，不過，方設計師回應指，紅色窗簾非常高級，有老上海的感覺。
設計師給予屋主的效果圖。
屋主網上唱衰設計師。
涉事的設計公司。
屋主覺得效果好壓抑，設計師不認同。
雙方初時協定作出修改。
設計師不滿屋主，雙方爭執起來。
屋主與設計師起爭執。
設計師埋怨屋主。
雙方很大機會對簿公堂。
設計師指屋主誹謗。
這時，朱先生仍要求整體色調做些改變，想要家裡溫暖放鬆一點，效果圖裡的房間設計不像家，像是五星級酒店。方設計師也始終堅持，裝潢成果絕對不會感到壓抑。
屋主網上辱罵唱衰設計師
雙方無法達成共識，對話也越來越針鋒相對，朱先生不僅直批裝潢風格像鬼屋，還在多個自媒體上數臭該設計師，連方設計師家庭生活也扯出來討論，希望網民們能夠「避雷」，還要求方設計師退訂金及賠償違約金。
對此，方設計師認為自己「理直氣壯」，既然受辱罵等人身攻擊，便採取法律行動，交由律師處理，對簿公堂。
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