內地新媒體迅速發展，直播帶貨及不同領域的KOL興起，不僅令人們有更多娛樂消遣的方式，也為普通人提供了新興的賺錢渠道。有5名來自深圳的90後年輕人，發現香港新媒體的巨大市場潛力後萌生創業念頭，建立「數字花火」團隊，並在去年6月主攻香港市場，挖掘有潛力的香港KOL，同時亦幫助港人打入內地市場，目前已有約10位香港藝人和博主與該團隊合作。
團隊成員曾任職字節跳動
文化差異成創業最大考驗
「數字花火」主要團隊成員都是90後，分別是內容總監天天、電商操盤手陳肖辰、業務策略分析師姜添堯、達人營銷佩佩和品牌培訓師麗丹。他們曾是字節跳動的同事，每個人都能幫助商家達成單月一千萬至兩千萬的業績。工作3至4年後，各人因不同原因而離開公司獨立發展。
在去年初通關後，他們發現香港越來越多藝人希望能發展自己的內地新媒體平台，但無從入手；同時亦有許多港企老闆發現「原來內地在新媒體上可以這麼瘋狂」，也計劃進軍。大家一拍即合，想借助自身豐富的新媒體經驗，把在字節跳動的成功經驗複製到香港市場中。佩佩認為，新媒體一定是香港未來的大趨勢。
目前「數字花火」業務包括3大範疇，即孵化新媒體博主、在新媒體平台做電商賣產品及新媒體培訓，及幫助縮短新媒體領域的信息差。儘管他們之前是在大公司已有一定經驗，但在來港創業過程中發現，中港文化差異成為最大阻礙。為此，他們請了來自香港的小林協助溝通。
小林指出，「同樣的文字，但理解是不一樣的」，還有些內地新媒體術語，如「掛車」、「GMV」、「推流」、「達人一代多」、「矩陣」等港人就不理解。此外，許多港人並不知道小紅書等平台，只知道IG、Facebook、YouTube；許多香港商家亦不知道內地可以「邊看內容邊買東西」等等。不過小林認為現在已有所好轉，很多香港電視劇中都出現「微博」、「探店」及「美食打卡」等名詞；而他們接觸過的香港老一輩，也開始學會在新媒體平台上購物。
電商時代轉變 員工都可成新媒體載體
數字花火團隊指出，內地和香港新媒體有很大不同。電商方面，天天稱香港市場仍局限於天貓電商等較傳統的「貨架電商」，「比如你想買東西，就去搜你想要的。」但抖音小紅書的興起開啟了「興趣電商」的時代，「可能沒那麽想買東西，但用戶被内容吸引了，而選擇購買。」尤其在疫情之後，香港商家還局限於過去接商業廣告的形式，但內地已經出現了李佳琦等知名主播進行直播帶貨，可以形成達人和商家的雙邊收益。
另外，過去香港老闆的想法是找很多人幫忙宣傳，幾乎沒有企業在內地開新媒體帳號。但在疫情衝擊下，許多公司找不到新的業務增長口，也開始積極部署新媒體。麗丹還認為，其實每個公司員工都可以擁有一個新媒體帳號，成公司新媒體載體，作為對外宣傳的形象和銷售渠道。「比如一家餐飲商家，最核心的是他的産品，而最了解産品的並不是外圍的這幫人，而是他們自己內部的人」。
2大技巧增人氣
自媒體方面，已有90%的香港藝人都開了內地帳號，但很多都處於擱置或不知如何運營的狀態，洪永城就是其中一位。早年洪永城在TVB拍戲和主持旅遊節目，在YouTube上反應很好，後來到內地時發現大家都在玩小紅書和抖音，便開始嘗試建立個人帳號，惟他並不了解如何選取內容以增加流量。後來數字花火團隊與他合作並管理賬號，經過5至6個月的時間，其抖音粉絲數從2.8萬漲至8萬，小紅書上的追蹤人數亦增至2萬。
佩佩指，管理帳號有兩大技巧，包括挖掘個人的差異化特點，並結合平台屬性。他們將洪永城塑造為旅遊達人，也會分享其工作及家庭生活。當下內地兩個核心平台主要是面向內地用戶，其中抖音僅限內地使用，小紅書雖是向全球開放，但流量分發機制大部分都給了內地，所以他們根據內地流量模式幫洪永城運營抖音及小紅書，「過去是圍繞着這個人做內容，現在是面向用戶做內容」，所做的內容都是要「與我有關、和我一樣、對我有用」。
今年仍是「超級個體時代」 有一領域增速6倍
即使當下內地新媒體已非常飽和，但天天還是將今年稱為「超級個體時代」，她認為香港人現在加入市場依舊不遲，「因為一個社交媒體，並不是這個平台有流量我們去分它，而是每一個加入這個平台的人，都在為平台創造新的流量」。
佩佩認為，運營自媒體最重要的是個人帳號設置。首先，抓住自己身上的優勢專長並開啟帳號；然後堅持發文，建議每周更新三至四次，形容是「踏出門的兩步」；當發現數據未能理想時，可再去模仿和分析別人內容。
天天表示，現在新媒體大趨勢下，未必需要再塑造知名主播，反而應關注自己了解且熱愛的小眾領域，當中有很多未被開發且有錢可賺，如療癒領域，即身心靈層面及頌缽冥想等，2023年相關領域增速大概6倍。她指，曾有博主成功轉介一個客戶，並獲得10多萬元人民幣收入。此外，中國服飾、藝術類拍賣等都是可以挖掘的賽道。香港和內地文化、受教育背景、生活習慣等不同，都令內地人對香港產生好奇，如香港的工作精神、運動精神等都是港人可分享的內容。
記者：付佳琪
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