審計署昨（24日）發布新一份審計報告，指政府向有需要市民提供的緊急牙科服務不足，發現部分診所下午5時已有人排隊輪籌，即要等至少7小時作初步登記，認為相關安排有待改善。有立法會議員及社區組織人士比皆認為歸根究底是派籌額及人手不足問題，期望政府改進公私營合作，向私營牙醫購買服務，增加服務額紓緩問題。
立法會醫療衞生界議員林哲玄今早（25日）在電台節目上表示，據知疫情期間不少醫生及護士被調往抗疫工作，現時應陸續回復，但人手不足是長期的問題，源於過去數十年政府投入於牙科服務的資源，與普通科醫療服務相比差很遠。他指現時「籌量」不足，基本上街症牙科都是服務公務員，只是撥了少數位置給大眾市民，所以量相當不夠，市民要去爭有限的位置，形容「市民很慘」。
林哲玄續稱，衞生署牙科街症派籌有改進空間，尤其現時服務電子化，更可利用醫健通或醫管局的HA GO應用程式，讓市民即日網上預約。他近日又聽聞，部分私營牙醫指病人少了很多，生意慘淡，政府應積極做好公私營協作，提供多些籌額。
連瑋翹：歸根究底是籌額不足問題
社區組織協會幹事連瑋翹在同一節目上表示，現時新的派籌方式雖然不用市民再通宵露宿排隊，但市民下午5時開始排隊輪候，都要「走兩轉」。他認為，以什麼方式派籌，輪候時間一樣很長，歸根究底是籌額不足，較疫情前少了一半，無論怎麼排都是困難。同時，整個九龍區只有兩間牙科門診，很多市民都需要跨區睇症。
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連瑋翹又稱，政府牙醫人手不足，空缺率高，明白很難增加籌額，無論是牙科街症或是普通科門診都是一樣，「其實餅咁細，點分呢？」他期望施政報告中提及2025年會有公私營牙科合作，希望日後有所改善。
他又指，目前私營牙科服務貴，對不少基層市民來說，除了輪候牙科街症，近乎沒有其他方法。至於市民「北上睇牙」情況一直都有，擴闊醫療券使用範圍後，都聽到多了街坊指想去試一試，但需求增加後內地服務亦有升價，現時價格差距已拉近。以杜牙根及鑲假牙為例，動輒都要幾千或萬多元，即使有醫療券亦幫助不多。除價錢外，質素參差及交通不便，對有意北上享用牙科服務的長者來說也是一個擔憂。
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