富通保險的名稱自2016年沿用至今，行政總裁葉文傑預告，公司將於7月易名為周大福人壽保險有限公司，標誌着公司與集團周大福企業的品牌加強緊密關係，進一步增強客戶的信心。未來公司除積極吸內地客外，亦會力拓亞洲客源，而配合業務發展，目標在截至明年6月底新財年，增聘2,000至3,000名保險代理。
內地客佔新業務60%
葉文傑表示，現時內地訪客佔新業務60%；香港客戶佔約30%至40%；東南亞客戶佔少於5%。
針對內地客，他指除了保險代理外，公司亦有透過保險經紀經銀行銷售保險產品，並主要經中資行如工銀亞洲、招商永隆及南商銷售，雖然銷售量不是太多，但銀碼偏大，有個案保費涉及億元計。內地客最愛買儲蓄和危疾保單，公司也有向其提供投資移民相關的投連險產品。
他說，周大福品牌在國內具知名度，冀公司改名後可吸納更多內地客。公司將積極招聘港漂為保險代理作配合。整體保險代理人數方面，他指公司計劃在截至明年6月底新財年增聘2,000至3,000人，預期淨增長逾千人，屆時保險代理數目將由現時2,000名增至3,000名以上。
擬進一步擴展亞洲客源
富通保險有意進一步擴展亞洲客源，葉文傑稱，公司現有亞洲客戶包括來自日本、台灣及南韓，他們大多亦愛買儲蓄單，因美金單回報吸引。而亞洲其他地方如泰國、印尼、中東也不乏具潛力的高淨值客戶，惟現時三地客戶主要在新加坡買保單，故認為可針對這些市場，從中分一杯羹，但需研究以何途徑進軍有關市場，是透過當地信託公司抑或從事國際保險業務的保險經紀渠道。
他坦言今年首數月本地市場保單銷售「唔靚」，因本港經濟欠佳，且本地客戶保留購買力，或部署買樓或買股等。內地客業務亦稍慢，因去年通關後已釋放了積壓的購買力，未來幾年內地客的購買力也許難望如去年般強勁，加上近期廉署調查一家保險經紀涉向內地客違規銷售保單，短期或帶來影響。
不過，他對今年保險市場增長仍樂觀，只是增幅未必明顯，又料富通表現勝市場。去年全年富通保險年化保費總額按年顯著增長1.76倍，保費收入增2.33倍，均勝市場增幅。其保費收入市場排名躍升至第5位。
就易名一事，他指始於去年7月部署，轉用周大福之名，因該品牌在中港均具良好商譽，也配合集團遍布中港以至亞洲的業務足跡。提早公布此事則冀盡早讓客戶及保險代理知道，有助進一步推動業務增長。
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