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醫務衛生局局長盧寵茂昨(7日)在立法會帳目委員會公開聆訊上表示,衞生署會將於7月初開始,調整牙科街症服務「初步登記」時間,一律由服務當天凌晨零時改為服務前一天晚上8時開始。同時,市民作「初步登記」後,只須於牙科街症服務時間前半小時返回有關診所,核對身份證明文件正本及正式登記後,便可接受服務,可避免市民需要深宵排隊及多次往返診所。但社區組織及立法議員批評是「治標不治本」,未能解決牙醫人手及籌額不足的核心問題。

社區組織協會幹事彭鴻昌與立法會議員陳凱欣今早(8日)在電台節目回應事件,指將「初步登記」時間由凌晨零時改為服務前一天晚上8時開始,無疑是減省了市民多次往返,但只是將輸候時間提早,形容「條隊只是由通宵排,或晚上開始排,改為現時可能中午開始排等到晚上8點」,這是「治標不治本」,最根本問題是人手及籌額不足問題。

彭鴻昌批評有關修改是「治標不治本」。資料圖片
彭鴻昌批評有關修改是「治標不治本」。資料圖片
陳凱欣指市民牙痛在無選擇下只能繼續提早去排隊。資料圖片
陳凱欣指市民牙痛在無選擇下只能繼續提早去排隊。資料圖片
以往市民要通宵排隊看政府牙醫。資料圖片
以往市民要通宵排隊看政府牙醫。資料圖片
審計報告指市民要提早七小時輪候睇牙醫。資料圖片
審計報告指市民要提早七小時輪候睇牙醫。資料圖片
牙科醫護面對人手不足問題。資料圖片
牙科醫護面對人手不足問題。資料圖片

被問到將來如何 進行電子派籌,彭鴻昌表示,參考現時普通門診醫院管理局手機程式「HA Go」的預約,認同電子登記是較方便,但很多基層礙於環境,未必有上網及懂智能科技,但質疑政府如何協助不懂使用的長者,會否作出安排。

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陳凱欣:核心問題是名額偏低

在同一節目上陳凱欣表示,因私家牙科診金太貴,市民牙痛在無選擇下,只能提早去排隊,核心問題是名額偏低,較疫情前少了兩萬個,今次的修改,根本未能解決問題。她認為,若日後改為電子登記派籌,現時已經有很多電子平台,有專科有普通科門診等,每個登記方法都不同,對老人家來說是有一定難度,政府是否有配套措施,協助不懂使用的長者及市民,並期望當局提升「醫健通」應用程式,以同一平台預約不同醫療服務時,可盡量便利長者使用。

她認為,政府要有「期望管理」,直接告訴市民正面對牙科醫生人手不足問題,短時間未能有明顯的改變,提醒應在未牙痛前,如學童保健一樣,做好基本牙齒保健如洗牙、補牙等。

公務員看牙科配額方面,政府牙科診所每年增撥2%服務資源給公眾人士使用。陳凱欣指,可以考慮讓一些有能力及不同職位的公務員,如果願意公私營協作的話,到私營看牙科,可以減少使用政府牙科服務。

王志偉:相信人手短缺短期內將會扭轉

截至去年底有2,876名註冊牙醫,但當中只有約700人是公營牙醫;截至上周三,衞生署有108個牙醫職位空缺,佔整體牙醫編制約30%。香港牙醫學會前會長王志偉表示,情況是越來越嚴重,原因是疫情過後,牙科需求殷切,其次是退休潮來臨,第一屆及1985至1987年畢業的牙醫正面臨退休,加上過去幾年出現移民潮,在多重打擊下,情況相當嚴重。

他指這些都是短期問題,相信情況在短期內將會扭轉,今年2024年牙醫畢業生,較往年的個位數,今年有數十加入政府公營服務,問題正慢慢解決。近期亦多少了市民北上醫牙,令香港對人力的需求在很短時間內有很大改變,私人市場需求減,已無法容納新的牙醫畢業生,同時今時不同往日,私營市場條件未必好過公營市場,於是回流公營。

他認為,香港的吸引力相當高,香港政府具有效培訓以達到專科資格,以及人工不低,都是很大誘因吸引海外牙醫來港執業。

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