美國一名飛機女乘客早前乘搭阿拉斯加航空公司客機,卻被安排坐在一位體形「非常龐大」的男搭客旁邊,經過那次兩個小時旅程後,她感到身心都很不爽,事後還到網上論壇留言,大數航空公司的不是。
這位沒透露姓名的女士在Reddit上留言發洩,稱她最近搭機從阿拉斯加州的朱諾市飛往安克雷奇,行程雖僅兩小時,但那次經驗卻令她一肚子怒氣。在Reddit的帖子中,這位搭機常客透露,她當日已被升級到頭等艙,但被安排在中間座位上,旁邊是一位體形「非常龐大」的乘客。據她形容,那是一位身體巨大的「筋肉男」。因此,她全程被逼至身體龜縮,連空服員看到她當時的處境,也都感到「抱歉」。
阿拉斯加航空客機。美聯社
一架客機的機艙。istock
女乘客上網大吐苦水。網圖
阿拉斯加航空客機。美聯社
一架客機的機艙。istock
她在帖子中說:「在飛行過程中,我被迫將左臂伸出到我前面的頭枕上。我沒有要求換位,我當時沒有抱怨,這是徒勞的,因為沒有空位。我不需要引起任何更多的注意。」「我忍住了,擺出最好的表情,專注於我在手機上下載的飛行內容。」
她等到下機後,才向航空公司投訴。她在帖子中說:「最後,我與一位公司代表交談,並解釋了我的情況。她告訴我,這種身材的人應該買兩個座位。」「她道歉了,並向我提出了50美元的補償。我很沮喪,因為對於高級座位上被強制身體接觸來說,這賠償看來出手很低。」
在帖子的末尾,她還說:「我不怪罪鄰座乘客。 我責怪航空公司沒有完全糾正這個問題,也沒有讓我覺得他們想表達真誠的歉意。50美元賠償,感覺就像是一記耳光。」