京東（9618）宣布，其「618購物節」將於5月31日晚8時啟動，除擴大既有的百億補貼外，亦提供2元（人民幣，下同）包郵、消費者每日可領取20元額外補貼等新活動。
618活動周期縮短 簡化購物流程
京東零售平台負責人戴翼虎表示，是次活動周期較往年縮短，目的是為用戶提供更輕鬆簡單的購物流程。他表示，今年京東將於618購物節期間推出2元包郵活動，向消費者提供100萬份2元即可包郵的小商品，以及爆款商品1元起、貨品低至5折等優惠。
逾85%貨品設價保
質素保證方面，戴翼虎透露，今年京東618活動中，有85%以上的商品均可享「價保」，同時京東97%的自營商品及75%的第三方商家店鋪均可免費上門退換。此外，該集團新整合的「京東秒送」也將與逾50萬家實體門市合作，為消費者提供最快9分鐘送達的即時零售服務。
冀助逾15萬中小商戶銷售增逾50%
京東集團首席執行官許冉則表示，今年京東618期間，集團冀助逾15萬中小商家實現銷售增長超50%；銷售過百萬商家的數量增長則超過100%。
近期有消息指京東正大幅裁員，創辦人兼董事會主席劉強東據傳更在內部開會時稱「不打拼者不是我兄弟」，許冉則表示，過去一年京東聚焦成本、效率和體驗進行主動變革，已頗見成效，具體成果包括京東的收入和淨利潤大幅超過市場預期、活躍用戶數兩個季度保持按年雙位數增長、百億補貼活動相關的累計用戶數已過億等。
京東免費助商戶用數字人直播促銷
此外，技術方面，京東新推出數字人（虛擬仿真人物）為客戶提供商品購買建議，也免費為商戶提供AI數字人直播服務。許冉表示，公司致力於探索雲端計算及人工智能等新技術，目前已投資1300億元於相關研發，相信未來的零售業競爭是供應鏈的競爭，更是技術與服務的競爭。
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