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央視日前報道,福建廈門鼓浪嶼出現嚴重「劏客」亂象,即時引起關注。而官方隨即進行整治整改。

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旅遊陷阱|廈門鼓浪嶼導遊商家聯手宰客 監管部門以罰代管實則包庇

6月8日中午,廈門市成立鼓浪嶼旅遊市場秩序專項整治聯合工作小組,展開調查,處置有關違法行為:對鼓浪嶼五家涉事單位(3家餐飲店、1家珍珠店、1家茶葉店)命令停業整頓;對涉事兩家旅行社門市部責令停業整頓;涉事一名導遊暫扣導遊證;註銷相關違法駕駛員崗位服務證。

的士司機將遊客弄到散客中心售票。
的士司機將遊客弄到散客中心售票。
的士司機將遊客弄到散客中心售票。
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散客中心向旅客賣「貴票」。
散客中心向旅客賣「貴票」。
商客賣的貨不單比較貴而且質量還沒有保證。
商客賣的貨不單比較貴而且質量還沒有保證。
商家推薦的「海水珠」實際是「淡水珠」。
商家推薦的「海水珠」實際是「淡水珠」。
所謂的「茶歇」,實際上就是推銷茶葉。
所謂的「茶歇」,實際上就是推銷茶葉。
遊客分享被宰經驗。
遊客分享被宰經驗。


該市通報又指,接下來將:

1.強化市府旅遊產業領導小組辦公室聯合執法機制,進一步充實人員力量,對重點區域、景點、購物店等加強加密常態化巡查,強化聯查聯管聯治;
2.交通、交警部門主導全面排除計程車營運行為,堅決查處駕駛員攬客誘導消費、收取回扣等違法行為,一經查實一律註銷崗位服務證;對輪渡碼頭、郵輪中心廈鼓碼頭等交通樞紐,以及植物園等主要景點景點週邊實施計程車即停即走;
3.市場監理機關依法嚴厲打擊假偽劣、以次充好等各類違法違規行為;
4.在鼓浪嶼景區,嚴禁導遊安排遊客到特定購物消費場所,從中非法牟利;
5.除渡輪公司所屬碼頭售票處、「嶼見廈門」售票平台兩個正規銷售管道外,嚴禁任何單位或個人以任何形式銷售鼓浪嶼船票,一經查實將依法嚴厲處罰。

 

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