去年11月，本港多名市民的WhatsApp帳戶被騎劫，令不少人感到惶恐。個人資料私隱專員鍾麗玲接受《星島》訪問時表示，市民近月因為擔心個人資料被套取作詐騙用途的求助及查詢再度重燃，5月更超過130宗，較以往每月平均約50宗大幅上升1.6倍，創近年新高。她表示，個人資料如身份證號碼及地址，有價有市，呼籲市民提高警覺、留意帳戶及簽帳紀錄，更要保護密碼，切忌「一個密碼走天涯」。
料與通訊軟件帳戶遭騎劫有關
自去年6月至上月的12個月，私隱專員公署共收到1,044宗有關套取市民個人資料作詐騙用途的查詢，單是去年11月，便超過110宗，較同年7月50宗大幅上升，鍾麗玲表示，相信與即時通訊軟件WhatsApp帳戶騎劫有關，今年2月雖然下降至大約60宗，但近月再度重燃上升趨勢，5月更超過130宗，創近年新高。
鍾麗玲表示，市民查詢的內容，主要包括不小心將個人資料給予一些機構或來電者，擔心身份證號碼、戶口號碼等，會被人用作詐騙用途，對方甚至打電話給他們的家人進行詐騙。她續指，騙徒會假扮政府、銀行、保險或零售公司的職員，亦包括客服職員，向受害人套取個人資料，受害人提供後發現涉及詐騙。
留意帳戶簽帳 勿用單一密碼
她表示，市民及機構必須慎防騙徒層出不窮的詐騙手法，並建議以下六招自保「貼士」，以保障個人資料私隱，免墮騙徒陷阱，包括提高警覺；留意帳戶及簽帳；保護密碼，「不應以一個密碼走天涯，乜嘢都係嗰個密碼，上網又係佢，玩遊戲又係佢，網上理財又係佢，且要設立較強的密碼，不能只是123456，特別是不應使用自己的電話號碼，令騙徒有機可乘」；市民亦應精明使用社交媒體及即時通訊軟件；收到來歷不明的短訊及電話，亦要核實來電者身分，尤其是現時出現人功智能及深度偽造的的騙局；市民亦要留意防騙資訊，提醒家人，包括長者及年青人一些防騙手段。
私隱署推出4條防騙宣傳短片
此外，私隱專員公署自去年6月起，推出了4條以「個人資料咪亂俾 踢走騙徒靠晒你」為主題的防騙宣傳短片，由藝員馮素波及鄭子誠擔綱演出，以入屋的手法，透過模擬情節提醒市民要提高警覺，慎防詐騙。防騙宣傳短片於公署的官方YouTube頻道播放外，亦在社交媒體平台、本地電視台及港鐵車廂內播放；公署亦特意設相關宣傳海報，分階段於各大運輸網絡交通工具展示，包括港鐵車廂及巴士站。
鍾麗玲又指，繼於去年12月舉行「安全使用WhatsApp及社交平台」講座，拆解騙徒騎劫WhatsApp帳戶的行騙手法，提供使用即時通訊軟件和社交平台的保障個人資料的建議；私隱專員公署將於本月舉行防騙相關的講座，提高公眾的防騙意識，以減低私隱外洩風險。而為了提高銀髮一族的防騙意識，私隱專員公署到訪長者中心，透過講座及互動遊戲分享最新的行騙手法。
記者：鄭華坤
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