隨著人工智能（AI）科技急速發展，AI應用日漸普及。為應對其對個人資料私隱帶來的挑戰，體現國家的《全球人工智能治理倡議》，個人資料私隱專員公署今日（11日）發布《人工智能（AI）：個人資料保障模範框架》，並涵蓋4大範疇，提出建議措施。
《模範框架》是根據商業機構的流程設計出來，為機構在採購、實施及使用任何類型的AI系統處理個人資料私隱時，提供有關建議及最佳行事常規，減低私隱風險。《模範框架》亦旨在協助相關機構遵從《私隱條例》的規定，及恪守私隱專員公署在2021年出版的《開發及使用人工智能道德標準指引》中倡議的3項數據管理價值和7項AI 道德原則。
《模範框架》涵蓋以下4個範疇，分別為制定AI策略及管治架構，為員工提供相關培訓；建立風險管理機制，採取「風險為本」的管理方式；實施及管理AI模型的定製，並為模型準備及管理數據；以及促進持份者，尤其內部員工、AI供應商等的溝通及交流。
鍾麗玲：AI應用存大量私隱風險
個人資料私隱專員鍾麗玲分享生產力局的數據，資料顯示今年預計將有近一半香港機構使用AI，與2023比較上升約2成。她又指，較多企業使用生成式AI，應用聊天機器人或文字辨識工具。惟生成式AI比其他如雲端計算、物聯網等新興技術，存在較多私隱風險。
她表示，AI帶來不少私隱風險，如收集過量資料、使用者難以理解資料如何使用、準確性成疑等，她指「AI有時收集到啲資料唔知屬於邊個，但可以重新識別資料所屬身份，係一個很大嘅資料風險」。她又提到現時有兩種私隱風險最為常見，如不少本港市民的電郵等個人資料被洩露，以及使用聊天機器人時，員工將客戶資料輸入予機器人，而機器人使用資料以回應其他使用者的問題。
她相信，模範框架可協助機構遵從《個人資料（私隱）條例》的規定，以孕育AI在香港的健康發展，並促進香港成為創新科技樞紐，以及推動香港以至大灣區的數字經濟發展。
她希望框架可以提供切實可行、模範的措施，「希望機構在使用AI時真係可以用到」，亦指框架內的流程「唔係做完一次就算」，需要機構持續實行並管理。
她又指，去年8月至今年2月間，審查了28間公司有關使用AI工具情況，當中10間機構使用人工智能時，沒有違規涉及個人資料，公署往後將繼續在遵從指引及使用AI等方面調查機構。
而就最近有公開群組上載個人資料樣本檔案的情況，她指目前只收到一個查詢，並呼籲市民看到資料被不當披露時通知公署，不要作任何轉載或下載，除了連結帶有病毒令手機、電腦「中毒」，轉載行為或構成「起底」的刑事罪行。
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