入境處位於將軍澳寶邑路61號的新總部今日(11日)啟用。入境事務處處長郭俊峯表示，新總部運作情況大致暢順，截至今早10時約有400人次使用服務，預計未來新總部每日服務約6500人次，與舊總部相約。他指，配合新總部投入運作，有信心入境處會為市民提供更好服務。
郭俊峯稱，新總部交通非常方便，離將軍澳港鐵站僅數分鐘路程，相信市民很快適應，樂意到將軍澳使用服務。他提到，除了可親身提交申請，很多服務都能透過電子化方式處理，包括電子簽證、網上辦理出生登記、網上申請特區護照服務等。
被問到港島人事登記處的搬遷日期，郭俊峯表示港島目前仍未有其他人事登記處，因此港島人事登記處仍在舊灣仔總部大樓開放。他指，舊灣仔總部在2026年後會拆卸，此前須找到新辦事處，入境處正努力物色合適選址。
巿民讚新總部地點方便環境寛敞
新總部提供出生登記及婚姻登記服務，全港醫院出生的嬰兒都可在新總部進行出生登記，為父母提供多一個選擇。住在新總部附近的劉小姐表示，兩胎嬰兒都在法國醫院出生，今日替剛於上月底出生的第二胎嬰兒辦出生登記。她指，生第一胎嬰兒時需往九龍出生登記處辦理出生登記，新總部地點方便之餘，環境亦更寛敞，不到十分鐘就完成整個出生登記流程，較以往約一小時快很多。
替太太辦理護照的周先生表示，一家住在東區，交通上到位於將軍澳的新總部較快捷，「時間上OK嘅。」他形容新總部「好容易搵」，稱自己未事先「做功課」，但出地鐵站後都能透過路牌指示成功抵達。
至於新總部的服務體驗，周先生笑言會「畀個高分」。他稱，新總部服務容易找到，亦提供一定彈性，「我今日唔記得影相，都有人指導我做返。」
住在將軍澳的韓先生表示，今日按預約與母親來辦理護照，一來到已有職員從旁協助，形容新總部「舒服，服務一流」。他指，因為需重拍相片，整個流程花費約20分鐘，但已較舊灣仔總部方便快捷。
記者 蕭博禧
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