Previous Next

在低碳大時代,研發電子優惠券的本港初創公司Mezzofy,於去年推出NFC電子優惠券技術,配合智能手機「輕觸付款」的大趨勢,提供「一拍即取、一掃即享」的便利。其創辦人應迪棋(Dicky)指,無紙化的電子優惠券對ESG(環境、社會和管治)貢獻良多,以他們現時於全球15個國家及地區,管理逾4億張電子優惠券,總值超過400億元計,已拯救4萬棵樹。近日,Mezzofy 從包括港府的「創科創投基金」(ITVF)等融資200萬美元,Dicky指,未來將落實全球擴展計劃,進軍歐美等全球最大電子優惠券市場。

後疫情時代,營銷數碼化,更切合利用大數據分析消費行為的模式,近年支援NFC(近距離無線通訊)功能的智能手機興起,加上電子支付日漸流行,消費者更習慣以手機「輕觸付款」,有見及此,Mezzofy於去年底推出全港首個NFC電子優惠券系統,有助提高營運效率,增加顧客量,加速業務數碼化。

今年初,Mezzofy獲香港零售科技商會頒發「ESG創新應用大獎」。
今年初,Mezzofy獲香港零售科技商會頒發「ESG創新應用大獎」。
Mezzofy團隊於全球15個國家和地區,管理逾4億張電子優惠券,總值超過400億元。
Mezzofy團隊於全球15個國家和地區,管理逾4億張電子優惠券,總值超過400億元。

具「可轉贈」功能 發揮聯乘效應

Dicky指出,NFC系統的實體標籤安裝簡單,消費者只需於標籤「輕觸拍卡」,便可收到電子優惠券,即拍即用,並即時知道折扣優惠,有助刺激消費意欲。他補充,Mezzofy設計的電子優惠券具備「可轉贈」功能,若消費者未能使用電子優惠券,亦可利用手機將電子優惠券轉送給親友,不致浪費。健康食品集團鴻福堂於今年2月採用NFC電子優惠券系統,至今錄得逾千次交易。

中小企經營不易,如何提高營業額、吸引舊客戶再光顧,及增加新客流至關重要。他提到,傳統上商店會派發自家店舖的優惠券,但要消費者於短期內再光顧同一商店並不容易。現時Mezzofy管理不同企業的電子優惠券,若發揮聯乘效應,可望為不同企業提供新舊客源。他舉例,如消費者光顧中式餐廳後,取得其他菜式食店或企業的電子優惠券,相信可刺激消費者光顧其他店舖的意欲,藉以帶動客流互惠。

派發傳統紙本優惠券除牽涉砍樹造紙的環保問題,從營銷角度而言,其壞處是無法追蹤優惠券的去向,白白喪失客戶消費行為的重要大數據。他提到,若餅店派發電子消費券期間,錄得消費者主要於早上時段使用優惠券買早餐的數據,其實顯示顧客的某種消費習慣,有助商戶日後調動資源及控制成本。

Dicky早前出席「亞太雲端科技博覽」(Cloud Expo Asia)。
Dicky早前出席「亞太雲端科技博覽」(Cloud Expo Asia)。

設專屬代碼減偽造風險

全球商務調查報告公司Transparency Market Research預計,2021年起的10年內,全球電子優惠券市場的整體市值,將以18.6%的複合年增長率上升,預期到2031年時,整體市值超過297億美元,當中亞太地區將會成為第2大市場。鑑於涉及優惠券的詐騙案,每年為商戶造成數百萬美元損失,Dicky指,Mezzofy亦重視保安問題,其研發的電子優惠券屬二維碼,每張設有一組13位隨機排列的專屬代碼,可望將偽造及欺詐等風險,減至最少的0.00005%,保障商戶及消費者的利益。

Mezzofy研發的NFC電子優惠券技術,方便市民利用手機「輕觸付款」。
Mezzofy研發的NFC電子優惠券技術,方便市民利用手機「輕觸付款」。

2014年,Dicky的弟弟及兩名馬來西亞及印度友人創辦Mezzofy,Dicky其後加入及投資。他憶述,當時雲端服務興起,認為是發展電子優惠券的時機,其後投得一個大型餐飲集團的合約,奠定發展基礎。他指,商戶加入Mezzofy的電子優惠券平台,每月費用低至數百元,免卻自行開發,而且客戶加入電子優惠券計劃後,普遍可獲10%的生意增長。現時Mezzofy於香港、澳門、內地、日本、韓國、印尼、中東地區及英國等15個國家及地區,共管理逾4億張電子優惠券,總值逾400億元。

在ESG(環境、社會和管治)的普世價值下,研發電子優惠券服務的Mezzofy貢獻不少,Dicky引述統計指,以一棵生長20年的樹,可生產1萬張紙計算,優惠券電子化可大量減少砍樹造紙,變相保留樹木。他又稱,另有研究發現每棵樹每年透過光合作用,可吸收12公斤的二氧化碳,若以Mezzofy已發行4億多張電子優惠券計,即已挽救4萬多棵樹,同時為地球吸收48萬公斤的二氧化碳。

Mezzofy的香港總部約有10名員工。
Mezzofy的香港總部約有10名員工。

研增AI功能 拓全球市場

減碳是環球大趨勢,他指正研究未來於Mezzofy的平台,提供客戶採用電子優惠券後的減碳數據,並研究未來可否將相關數據,演化為碳交易的資料,鼓勵更多企業選用電子優惠券,一起推動減碳。

談到未來發展,Dicky稱正研究於電子優惠券加入AI(人工智能),為消費者提供更多消費及購物上的方便,如有關購物折扣及優惠的資料,強化電子優惠券的功能。

今年是Mezzofy成立10周年,現時該公司的總部設於香港,印度分部主力開發,新加坡分部為推銷產品,馬來西亞分部屬後勤支援,整個集團員工僅40人。今年初,Mezzofy於香港零售科技商會主辦的「零售科技大獎」中,獲頒發「ESG創新應用大獎」。近日,Mezzofy 從包括港府的「創科創投基金」(ITVF)等融資200萬美元,Dicky指,未來將落實全球擴展計劃,進軍歐美等全球最大電子優惠券市場。

Dicky與前財政司司長曾俊華合照。
Dicky與前財政司司長曾俊華合照。

年少醉心舞台劇 曾組劇團自資演出

中學時代,Dicky參加了學校劇社,因而愛上舞台劇,大學畢業後仍玩票參與,並一度自資演出,惟最終因劇團入不敷支而終止。他笑言,偶爾會戲癮發作,但工作太忙,只能間中購票入場觀劇止戲癮。

談及醉心舞台劇的往事,Dicky笑言已是10多至20年前的舊事,最初是參加已解散的灣仔劇團,其後劇團解散,他跟10多名志同道合的「劇友」自發組成劇社,延續演出。他坦言,當時心態屬年少追夢,儘管每次演出都要做大量籌備工作,亦是自資演出,大夥兒一起討論劇目、劇本、排練,憑一腔熱血勇往直前。為省成本更自製戲服、道具、燈光設施,又租場排演,就連印製及售賣門票亦「一腳踢」。他笑說,當時曾嘗試舞台劇演員、導演及編劇等不同崗位,最後選擇當上幕後的編劇及策劃工作。

Dicky(箭嘴)早年醉心舞台劇,圖為與劇友自資演出。
Dicky(箭嘴)早年醉心舞台劇,圖為與劇友自資演出。

談到一班劇社好友,出錢、出力及出時間,他回味無窮,惟最頭痛還是每次演出前售票,都遇上極大困難,因為都靠成員各自找親友銷售。他稱,劇社曾演出3至4個劇目,但每次都蝕本「倒貼」,加上其後成員之間各有各忙而暫停演出,往後停演變成常態,劇社亦無疾而終,停止運作。回看從前,他指參與劇社的工作值得記念,因為滿載着昔日的青春印記。

意大利文起名 實踐「為你連繫」使命

今年是Mezzofy成立10周年,Dicky說,公司名稱背後原來有一個有趣故事,而Mezzofy具有「為你連繫」(Connect For You)的意思,未來繼續朝這目標進發,連繫更多、更遠。

回想創業之初,他指當時一眾創辦人常常開會「腦震盪」,結果擬定「為你連繫」為目標,之後便為起名而煩惱。他憶述,當時大家同意要為公司取個特別名字,讓人留下深刻印象,惟眾人絞盡腦汁仍無頭緒,適逢其中1名創辦人正學習意大利文,有人便提議用意大利文命名,Mezzofy的名字應運而生。他解釋,「為你連繫」即是替別人「做中間人」,而意大利文的「中間」是「Mezzo」,「fy」則有「for you」的含意,「我們將Mezzo引申為Connect,再加上fy,便成為Mezzofy。」

他笑言公司成功實踐「為你連繫」的使命,寄望未來服務範圍更廣泛,為客戶提供無遠弗屆的連繫。

記者:關英傑

緊貼最新最快新聞資訊,請立即下載星島頭條App:https://bit.ly/3Q29Vow