位於深水埗的西九龍中心因電力裝置昨日（17日）發生故障，導致部份商舖及公眾地方停電，有店主於社交平台表示，早前收到管理處通知，始知電力供應需於周五早上才恢復，其間「無燈無電無冷氣」，但商場未有阻止商戶營業，亦繼續讓市民入內，憂或會發生意外，寧願選擇暫停營業，「我哋自己都唔想客人危險，所以都係選擇唔開門做生意」。據了解，西九龍中心有一半商舖未有營業。
多個西九龍中心的商戶近日紛紛在社交平台發文，稱由於商場因電力故障，需要進行搶修，預計周五早上才恢復供電，故將會暫停營業數日，呼籲市民「唔好白行」，「店內的POS系統（包括打印條碼、零售收款等）、監控系統等均未能運作，將暫停營業數天…所有租戶將會按照暫停營業日子日數，而延遲租期」、「仲未有返電，大家唔好白行喇」、「停電！暫時不開門」。
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有店主更表示，商場昨日（17日）凌晨起已經停電，初時他們以為只需數小時便可完成搶修，惟至晚上收到管理處通知，始知電力供應需於周五早上10時才能恢復，其間更「無燈無電無冷氣」，「由頭到尾商場就無阻止我哋商戶照營業，無話唔畀客人進入，我哋自己都唔想客人危險，所以都係選擇唔開門做生意」。
有網民其後亦發現西九龍中心多間大型連鎖餐廳未有營業，門外貼有「電力故障 暫時停業」的告示，但未有確實告知客人何時復業。另有多間零售商舖包括美甲店、夾公仔舖、扭蛋舖同樣烏燈黑火，未有營業。
根據西九龍中心管理處於昨日發出的通告，內容提到商場電力裝置發生故障，部份商舖及公眾地方電力供應受影響而暫停，經承辦商緊急搶修，部分商舖的供電已恢復正常，但部份公眾地方及商鋪的電力仍未恢復。由於需要更換電纜及相關配件，電力供應將於周五（21日）早上10時前始恢復。
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