深圳南山，近日王女士叫了一份外賣，吃到一半竟發現外賣食物裡飄著多隻「曱甴仔」。
王女士將發現蟑螂的外賣拍下照片後，與商家交涉，對方很快道歉並作出退款處理。
涉事商家工作人員：「前些天可能消殺（消毒）的時候沒殺乾淨，可能躲在暗處的蟑螂都跑出來了。」
但是，當王女士給出差評後，商家要求她刪去。
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王女士拍下外賣吃出多隻「小強」的照片。
王女士對商家的回應非常氣憤。
王女士拍下外賣吃出多隻「小強」的照片。
王女士拍下外賣吃出多隻「小強」的照片。
企業負責人李先生稱願意負責。
深圳電視台節目「第一現場」報道，王女士表示，商家對她說要嚴查騎手（外賣員），還要查事情的源頭，絕不姑息惡意中傷他們的人，甚至勒索訂單的人。
王女士質疑誰要勒索一個外賣訂單，「簡直太可笑了，他的態度我完全不能認可。」為了維權，王女士聯繫外賣平台美團，以及執法部門，按照規定要求10倍賠償，卻遭商家一口拒絕。
涉事的企業負責人稱，菜品的質量、出餐的標準，打包的崗位，都在一一檢查排除。檢查後，並沒有發現類似情況，也聯繫過騎手等試圖找出源頭。
隨後，深圳市監督管理局對店舖進行突擊檢查，發現店舖內垃圾桶不加蓋、東西擺放不整齊，雪櫃物品錯位等問題。
目前，商家已向王女士道歉並作出10倍賠償。
